ما اینجا هستیم تا کمک کنیم
چگونه میتوانیم به شما کمک کنیم؟
هر زمان، شب یا روز، با تیم ما تماس بگیرید. پایین در مستندات جستجو کنید یا مستقیم پیام بدهید.
با ما در تماس باشید
کانالی که برایتان مناسب است را انتخاب کنید. تلگرام، ایمیل یا چت زنده.
پشتیبانی تلگرام
کمک فوری از تیم پشتیبانی ما مستقیماً در تلگرام
معمولاً در ۵ دقیقه پاسخ میدهد
در دسترس ۲۴/۷
باز کردن تلگرام
پشتیبانی ایمیل
یک پیام دقیق ارسال کنید و ما به شما پاسخ خواهیم داد
معمولاً در ۲ ساعت پاسخ میدهد
در دسترس ساعات کاری
ارسال ایمیل
چت زنده
همینجا در وبسایت با تیم پشتیبانی ما چت کنید
معمولاً در ۱ دقیقه پاسخ میدهد
در دسترس ۲۴/۷
شروع چت
منابع خودیاری
مستندات، راهنماهای ویدیویی، سوالات متداول و جامعه. پاسخ خود را بدون انتظار پیدا کنید.
سوالات متداول
پاسخهای سریع به سوالات رایج
شروع کار آسان است! یک حساب رایگان ثبتنام کنید، اولین ربات خود را بسازید و شروع به اضافه کردن ماژولها کنید. مستندات ما راهنماهای گام به گام برای هر ویژگی دارد.
به @BotFather در تلگرام بروید، یک ربات جدید بسازید یا از یک ربات موجود استفاده کنید، توکن API را کپی کنید و در داشبورد BotLaunch در قسمت تنظیمات ربات جایگذاری کنید.
بله! میتوانید پلن خود را در هر زمان از بخش صورتحساب تغییر دهید. ارتقاها فوراً اعمال میشوند، در حالی که کاهشها در پایان دوره صورتحساب شما اعمال میشوند.
ما همه کارتهای اعتباری اصلی (Visa، Mastercard، American Express)، PayPal و ارز دیجیتال (Bitcoin، Ethereum، USDT) را قبول میکنیم. مشتریان سازمانی همچنین میتوانند از طریق حواله بانکی پرداخت کنند.
بله، ما یک ضمانت بازگشت وجه ۱۴ روزه برای همه پلنهای پولی ارائه میدهیم. اگر راضی نیستید، در عرض ۱۴ روز از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید تا بازپرداخت کامل دریافت کنید.
برای مسائل فوری، از کانال پشتیبانی تلگرام ما برای سریعترین پاسخ استفاده کنید. مشتریان تجاری و سازمانی به پشتیبانی اولویتدار با زمان پاسخ تضمین شده دسترسی دارند.
آنچه میخواهید را پیدا نمیکنید؟
مرور همه مستنداتیک پیام برای ما ارسال کنید
اگر سوالات متداول پاسخ شما را نداشت، فرم پایین را پر کنید و ظرف چند ساعت پاسخ میدهیم.
پاسخ سریع در ۲ ساعت
دادههای شما امن و خصوصی است
پشتیبانی به چندین زبان
پشتیبانی سازمانی
به پشتیبانی اختصاصی نیاز دارید؟
مشتریان سازمانی مدیران حساب اختصاصی، پشتیبانی اولویتدار با SLA تضمین شده و دسترسی مستقیم به تیم مهندسی ما دارند.