ما اینجا هستیم تا کمک کنیم

چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

پشتیبانی مورد نیاز خود را در زمان نیاز دریافت کنید. تیم ما ۲۴/۷ در دسترس است تا به موفقیت شما با BotLaunch کمک کند.

< ۵ دقیقه
میانگین زمان پاسخ
۹۸٪
نرخ رضایت
۲۴/۷
پشتیبانی در دسترس
+۵۰
نمایندگان پشتیبانی

سوالات متداول

پاسخ‌های سریع به سوالات رایج

شروع کار آسان است! یک حساب رایگان ثبت‌نام کنید، اولین ربات خود را بسازید و شروع به اضافه کردن ماژول‌ها کنید. مستندات ما راهنماهای گام به گام برای هر ویژگی دارد.
به @BotFather در تلگرام بروید، یک ربات جدید بسازید یا از یک ربات موجود استفاده کنید، توکن API را کپی کنید و در داشبورد BotLaunch در قسمت تنظیمات ربات جایگذاری کنید.
بله! می‌توانید پلن خود را در هر زمان از بخش صورتحساب تغییر دهید. ارتقاها فوراً اعمال می‌شوند، در حالی که کاهش‌ها در پایان دوره صورتحساب شما اعمال می‌شوند.
ما همه کارت‌های اعتباری اصلی (Visa، Mastercard، American Express)، PayPal و ارز دیجیتال (Bitcoin، Ethereum، USDT) را قبول می‌کنیم. مشتریان سازمانی همچنین می‌توانند از طریق حواله بانکی پرداخت کنند.
بله، ما یک ضمانت بازگشت وجه ۱۴ روزه برای همه پلن‌های پولی ارائه می‌دهیم. اگر راضی نیستید، در عرض ۱۴ روز از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید تا بازپرداخت کامل دریافت کنید.
برای مسائل فوری، از کانال پشتیبانی تلگرام ما برای سریع‌ترین پاسخ استفاده کنید. مشتریان تجاری و سازمانی به پشتیبانی اولویت‌دار با زمان پاسخ تضمین شده دسترسی دارند.

آنچه می‌خواهید را پیدا نمی‌کنید؟

مرور همه مستندات

یک پیام برای ما ارسال کنید

سوالی دارید که در سوالات متداول ما پوشش داده نشده است؟ فرم را پر کنید و در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

پاسخ سریع در ۲ ساعت
داده‌های شما امن و خصوصی است
پشتیبانی به چندین زبان
پشتیبانی سازمانی

به پشتیبانی اختصاصی نیاز دارید؟

مشتریان سازمانی مدیران حساب اختصاصی، پشتیبانی اولویت‌دار با SLA تضمین شده و دسترسی مستقیم به تیم مهندسی ما دارند.