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Secteurs9 septembre 20261 min read

Une torréfaction vend depuis le chat

Le café est une commande répétée, avec des options associées. Les deux conviennent mieux à un chat qu'à une page de paiement.

Une torréfaction vend depuis le chat

Une torréfaction peut vendre des grains à l'intérieur de Telegram. Une Mini App affiche chaque café avec son origine, sa date de torréfaction et ses options de broyage, et l'acheteur commande dans le chat qu'il suit déjà. Comme le café est racheté selon un cycle, la commande suivante se fait en un clic, plutôt qu'à la recherche.

La fraîcheur, c'est l'argument, alors rendez-la visible

Une torréfaction vend le jour de la torréfaction plus que tout le reste. Mettez-le dans la description du produit et mettez-le à jour à chaque lot, et la boutique fait l'argument pour vous à chaque fois que quelqu'un l'ouvre.

Publier et dépublier prend quelques secondes, donc la torréfaction de cette semaine est une tâche courte, plutôt qu'une mise à jour de site web.

Le broyage est une option, pas un message

Grain entier, filtre, espresso, moka. Chaque torréfaction répond à cela dans les messages, et chaque réponse est un délai. Le broyage doit figurer sur le produit en tant qu'option, afin que l'acheteur le choisisse au moment de la commande.

La commande répétée, c'est le business

Quelqu'un qui aime votre Éthiopie la rachète dans trois semaines. Une boutique qui vit dans le chat, c'est un clic pour cette personne, et sa dernière commande est encore à l'écran. Cette distance, c'est toute la différence entre un client et un achat unique.

Des abonnements sans plateforme de paiement

Beaucoup de petites torréfactions gèrent des commandes récurrentes à la main : le même café, le même jour chaque mois, collecté comme elles collectent toujours. La Mini App porte le catalogue et la commande, et l'organisation reste la vôtre. Si vous préférez encaisser les paiements par carte dans Telegram, cela se fait via un plan payant avec votre propre bot et votre propre compte Stripe.

Le matériel d'infusion doit être dans la même boutique

Des filtres, un moulin, une balance. C'est le deuxième achat qu'un nouveau client fait, et une catégorie à côté des grains est l'endroit où il le trouve. Les designs prêts à l'emploi pour le café sont déjà dans le catalogue, donc la palette et la mise en page sont définies avant même que vous téléversiez un seul sachet.

Questions fréquentes

Les acheteurs peuvent-ils choisir le broyage ?

Oui. Le broyage est une option sur le produit, choisie au moment de la commande, au lieu d'être convenue par messages.

Comment afficher la date de torréfaction ?

Dans la description du produit, mise à jour à chaque lot. La modification prend quelques secondes.

Puis-je proposer des abonnements de café ?

Beaucoup de torréfactions gèrent des commandes récurrentes à la main et utilisent la boutique pour le catalogue et les commandes. Les paiements par carte dans Telegram sont disponibles sur un plan payant avec votre propre bot.

Combien de cafés puis-je lister gratuitement ?

Jusqu'à 10 produits sur le plan gratuit, 100 sur Starter à $19 par mois.

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