Retour au Blog
Analyses31 octobre 20261 min read

Exporter les commandes et les produits de votre boutique Telegram au format CSV

Les données de votre boutique doivent rester accessibles. Exportez vos commandes et produits dans des fichiers CSV à ouvrir dans Excel ou Google Sheets.

Exporter les commandes et les produits de votre boutique Telegram au format CSV

Une boutique BotLaunch permet d'exporter ses commandes et ses produits dans des fichiers CSV depuis le tableau de bord. Ces fichiers s'ouvrent dans Excel ou Google Sheets pour faire votre comptabilité, vérifier les stocks ou préparer votre prochaine commande auprès du fournisseur. Vous pouvez également réimporter les produits à partir d'un fichier CSV : c'est le moyen le plus rapide de mettre à jour de nombreux prix à la fois.

Pourquoi exporter vos données

Le tableau de bord de votre boutique est idéal pour traiter une commande. Pour tenir votre comptabilité du mois, préparer une déclaration fiscale ou échanger avec votre fournisseur, c'est dans un tableur que tout se passe. L'exportation vous permet de récupérer une copie de vos données dans un format reconnu par tous les tableurs.

Exporter les commandes

À la fin de chaque mois, exportez les commandes dans un fichier CSV et conservez-le avec vos pièces comptables. Chaque ligne correspond à une commande : vous pouvez ainsi calculer le total des ventes, identifier les produits les plus vendus et vérifier quelles commandes ont été payées en ligne et lesquelles ont été réglées selon les modalités convenues dans la conversation. Si vous faites appel à un comptable, c'est ce fichier qu'il vous demandera.

Exporter les produits

L'export des produits contient la liste de tous les articles de votre catalogue. Il est utile pour faire l'inventaire, revoir vos prix ou simplement créer une sauvegarde avant des modifications importantes. Triez les produits par prix ou par catégorie pour repérer facilement ce qui manque.

Réimporter les produits à partir d'un fichier CSV

Le même format fonctionne aussi dans l'autre sens. Vous pouvez importer des produits à partir d'un fichier CSV enregistré depuis Excel ou Google Sheets. Le tableau de bord propose un modèle, affiche un aperçu avant tout enregistrement et indique chaque problème avec le numéro de la ligne concernée. Aucune donnée n'est enregistrée tant que le fichier contient des erreurs.

Une ligne dont le SKU existe déjà met à jour le produit correspondant ; toute autre ligne ajoute un nouveau produit. Pour modifier plusieurs prix à la fois, il suffit donc d'exporter les produits, de modifier les prix dans le tableur, puis de réimporter le fichier. Un fichier peut contenir jusqu'à 2,000 lignes, dans la limite du nombre de produits autorisé par votre forfait.

Une routine mensuelle simple

  1. Exportez les commandes du mois précédent et enregistrez le fichier en indiquant le mois dans son nom.
  2. Exportez les produits et vérifiez les prix et les descriptions.
  3. Effectuez les modifications nécessaires dans le tableur.
  4. Réimportez le fichier des produits et vérifiez l'aperçu avant d'enregistrer.

Quinze minutes par mois suffisent pour garder vos documents en ordre et votre catalogue à jour.

Questions fréquentes

Puis-je exporter les commandes de ma boutique Telegram ?

Oui. Vous pouvez exporter les commandes dans un fichier CSV depuis le tableau de bord.

Puis-je mettre à jour plusieurs prix à la fois ?

Oui. Exportez les produits, modifiez les prix dans un tableur, puis réimportez le fichier. Les lignes dont le SKU existe déjà mettent à jour le produit correspondant.

Que se passe-t-il si le fichier contient une erreur ?

Le tableau de bord affiche un aperçu, indique chaque problème avec la ligne concernée et n'enregistre rien tant que le fichier contient des erreurs.

Combien de produits un fichier peut-il contenir ?

Jusqu'à 2,000 lignes par fichier, dans la limite du nombre de produits autorisé par votre forfait.

Partager cet article