Un bot Telegram et un bot Discord peuvent tous deux piloter l’automatisation d’une communauté, mais ils diffèrent par l’endroit où la communauté vit, et par la façon dont vous livrez des expériences e-commerce. Utilisez les critères ci-dessous pour choisir l’option qui correspond à votre façon de travailler et aux attentes de vos clients.
Effort de mise en place et configuration
Bot Telegram pour une communauté
Avec BotLaunch, vous ajoutez le bot à votre chaîne ou groupe en tant qu’administrateur, puis vous activez des modules depuis un tableau de bord web no-code. Il n’y a pas de workflow de création de bot, ni de code requis pour configurer les modules. Les jetons sensibles du bot sont chiffrés au repos avec AES-256.
Bot Discord pour une communauté
Les bots Discord sont généralement configurés pour un serveur, avec les permissions de l’application Discord et des commandes de bot. Pour une comparaison équitable, le point clé est que Discord nécessite de fonctionner à l’intérieur du serveur de Discord, ainsi que dans le modèle de permissions du bot. Vous devrez donc créer ou connecter toute logique de modération, d’analytics et de commerce en fonction de ce que fournit le bot Discord.
Structure des coûts et ce que vous payez réellement
Bot Telegram (Bot-Manager de BotLaunch)
BotLaunch propose des formules distinctes pour gérer votre chaîne ou groupe Telegram (Bot-Manager) : Free $0/mo, Starter $15/mo, Pro $39/mo, et Business $99/mo.
- Free : 1 chaîne, modération basique avec CAPTCHA et anti-spam, analytics basiques, pas de publicités
- Starter : jusqu’à 3 chaînes, suite complète de modération, accueils et déclencheurs, avertissements et bannissements
- Pro : jusqu’à 10 chaînes, analytics avancées, anti-arnaque, diffusions, auto-funnels, fonctionnalités IA
- Business : chaînes illimitées, abonnements payants, votre propre bot avec marque, accès API, support prioritaire
Boutique Mini App Telegram (Mini App de BotLaunch)
Si vous voulez des commandes dans Telegram, BotLaunch propose aussi des formules boutique pour la Mini App : Free $0/mo, Starter $19/mo, Growth $49/mo, et Business $99/mo.
- Free : jusqu’à 10 produits, 150 commandes/mois, 1 vitrine, paiement Mini App Telegram, badge « Powered by BotLaunch »
- Starter : jusqu’à 100 produits, 1,500 commandes/mois, paiements par carte dans Telegram, analytics de ventes basiques
- Growth : jusqu’à 1,000 produits, 10,000 commandes/mois, analytics avancées, codes de réduction
- Business : produits et commandes illimités, jusqu’à 3 vitrines, branding sur mesure, support prioritaire
Bot Discord
Le coût d’un bot Discord dépend du bot que vous choisissez et des modules complémentaires dont vous avez besoin pour la modération, l’automatisation, l’analytics, et toute expérience de paiement intégrée à la plateforme. Si vous avez besoin de paiements dans Discord, vous devrez aussi vérifier ce que le bot ou l’intégration spécifique prend en charge.
Vers où le client arrive (et ce qu’il doit installer)
Bot Telegram et Mini Apps Telegram
La boutique Mini App de BotLaunch s’ouvre à l’intérieur de Telegram. Les clients n’ont pas besoin de site web, et ils n’ont pas besoin d’installer une application séparée. Le constructeur de Mini App transforme votre bot Telegram en vitrine qui fonctionne directement dans la conversation.
Expérience bot Discord
Les expériences de communauté Discord vivent à l’intérieur de Discord. Le parcours client, ainsi que tout le flux d’achat, dépendent du bot Discord et des intégrations que vous utilisez, notamment selon que le paiement se fait dans Discord ou s’il redirige vers une page externe.
Paiements et traitement des commandes
Paiements des Mini Apps Telegram avec BotLaunch
Par défaut, les commandes de Mini App sont exécutées par le vendeur, sans traitement de paiement. Sur une formule Mini App payante, une boutique avec votre propre bot peut accepter de vrais paiements par carte dans Telegram via un token de fournisseur Telegram Stripe. L’argent est versé sur le compte Stripe du vendeur.
Paiements du bot Discord
Les paiements pour un bot Discord dépendent du bot Discord et de l’intégration de paiement que vous choisissez. Pour prendre une décision fiable, vérifiez si le bot prend en charge les paiements dans Discord, et s’il traite les cartes via votre compte Stripe ou via un autre fournisseur.
Quand chacun est le meilleur choix
Le bot Telegram est idéal quand vous voulez du commerce intégré dans la conversation
Si vous animez une communauté et que vous voulez aussi une vitrine qui s’ouvre dans le chat, Telegram plus les Mini Apps de BotLaunch peuvent parfaitement correspondre à votre façon de faire. Vous obtenez un gestionnaire de chaîne ou groupe Telegram, plus un constructeur de Mini App, avec 21 modèles de vitrines prêts à l’emploi, et un constructeur de boutique IA qui génère une vitrine thématique à partir d’une seule phrase, et remplit une mise en page prête à l’emploi en environ une minute.
Le bot Discord est idéal quand votre communauté est déjà organisée autour du modèle de serveur de Discord
Si votre audience préfère Discord et que vous voulez une communauté centrée sur la structure des serveurs Discord, un bot Discord peut s’intégrer à ce comportement existant. Vous pouvez toujours utiliser des bots pour la modération et l’engagement, mais l’expérience e-commerce et de paiement exacte dépend du bot Discord que vous choisissez.
Où BotLaunch s’intègre
BotLaunch est conçu spécifiquement pour les chaînes et groupes Telegram, ainsi que pour les Mini Apps Telegram. Il propose 165 types de modules no-code pour gérer une chaîne ou un groupe Telegram, dont la modération, l’analytics, l’automatisation, les réponses IA, et des modules verticaux pour la crypto, l’e-commerce, les cours en ligne, et l’immobilier. Utilisez BotLaunch lorsque vous voulez une automatisation de communauté d’abord Telegram, et, lorsque c’est nécessaire, une vente en conversation via une boutique Mini App.
FAQ
- BotLaunch remplace-t-il un site web pour vendre ? La boutique Mini App de BotLaunch s’ouvre à l’intérieur de Telegram. Les clients n’ont donc pas besoin d’un site web pour l’expérience de vitrine.
- BotLaunch peut-il accepter des paiements par carte dans Telegram ? Oui. Sur une formule Mini App payante, une boutique avec votre propre bot peut accepter des paiements par carte dans Telegram via un token de fournisseur Telegram Stripe, l’argent étant versé sur le compte Stripe du vendeur.
- BotLaunch est-il uniquement dédié à la modération ? Non. Les 165 types de modules incluent des outils au-delà de la modération, notamment des modules e-commerce, éducation et immobilier.
- Les clients des Mini Apps Telegram doivent-ils installer une application ? Non. La boutique s’ouvre dans Telegram et ne nécessite aucune installation d’application séparée.