Un studio, c'est d'abord un agenda
Vos clients ne viennent pas pour parcourir une offre. Ils veulent un créneau le jeudi soir. Placez le bloc de réservation vers le haut de la Mini App et indiquez la durée et le prix de chaque prestation : un massage de soixante minutes, un cours à l'unité, une séance de découverte. Définissez vos disponibilités en fonction de vos véritables horaires de travail et prévoyez une marge entre les rendez-vous pour commencer le suivant à l'heure.
Décrivez chaque prestation avec transparence
Expliquez le déroulement, à qui la prestation s'adresse et ce qu'il faut apporter. Une personne qui réserve son premier cours de yoga veut savoir si les tapis sont fournis et combien de temps à l'avance elle doit arriver. Deux lignes dans la description de la prestation répondent à ces questions pour tout le monde, et vous évitent de recevoir des messages à 11 heures du soir.
Quelques produits en complément
La même Mini App peut accueillir une petite boutique : huile de massage, bougies, tapis, mélange de thés. Limitez votre sélection. Un studio qui vend cinq produits qu'il utilise sur place en vend davantage qu'un studio qui en propose cinquante. Les clients peuvent récupérer leur commande lors de leur prochaine visite, ce que vous leur confirmez dans la conversation.
Cartes cadeaux et forfaits
Les cartes cadeaux font partie des blocs de contenu et se prêtent bien au bien-être : une séance est un cadeau courant. Si vous vendez des forfaits de cours, ajoutez-les comme produits et suivez les séances utilisées dans vos propres registres ; expliquez clairement sur la page comment utiliser le forfait.
Diffusez le planning sur votre canal
Publiez le planning de la semaine chaque dimanche sur votre canal. Avec le module de planification, cette publication peut être envoyée automatiquement, chaque semaine à la même heure, avec un bouton pour réserver. Les designs prêts à l'emploi comprennent des modèles aux couleurs douces adaptés au bien-être, si vous souhaitez vous en servir comme point de départ.