समस्या बेकिंग की नहीं, सही संख्या जानने की है
एक छोटी बेकरी का काम इस बात पर टिका होता है कि उसे पता हो, कितनी मात्रा बनानी है। अनुमान कम हुआ तो ग्राहकों को खाली हाथ लौटाना पड़ेगा, और ज़्यादा हुआ तो दुकान बंद करते समय पैसे कूड़ेदान में जाएँगे। प्री-ऑर्डर इस समस्या को हल कर देते हैं, लेकिन तभी जब उन्हें लेना अनुमान लगाने से आसान हो।
ग्राहक जिस चैट को पहले से पढ़ते हैं, उसी में ऑर्डर लेना सबसे आसान तरीकों में से एक है। आप उस हफ़्ते की बेकिंग सूची पोस्ट करते हैं और वे उसी संदेश से ऑर्डर कर देते हैं।
हर हफ़्ते बदलने वाला मेन्यू
आप कोई स्थायी कैटलॉग नहीं बना रहे हैं। आप इस हफ़्ते की सूची प्रकाशित कर रहे हैं: छह आइटम, शायद आठ, और साथ में यह जानकारी कि इस बार क्या अलग है। अगले हफ़्ते आप उसी सूची को संपादित कर देते हैं। जब आप ब्रेड और पेस्ट्री दोनों बेचते हैं, तब श्रेणियाँ काम आती हैं, और सबसे ऊपर दिखने वाला फ़ीचर्ड कार्ड उस आइटम के लिए है जिसे आप ज़्यादा बेचना चाहते हैं।
पिकअप स्लॉट और ऑर्डर की अंतिम समय-सीमा
बेकरी के ऑर्डर में क्या चाहिए के साथ कब चाहिए जानना भी उतना ही ज़रूरी है। बुकिंग ब्लॉक में पिकअप की समयावधियाँ दी जा सकती हैं, ताकि ग्राहक संदेश भेजकर पूछने के बजाय खुद कोई स्लॉट चुन सके। दुकान के विवरण में अंतिम समय-सीमा लिखें: शनिवार के लिए गुरुवार तक ऑर्डर करें, और किसी के पूछने से पहले ही दुकान में यह जानकारी दिख जाएगी।
एलर्जेन और सामग्री की जानकारी उत्पाद के साथ ही होनी चाहिए
हर बेकरी को सामग्री से जुड़े सवालों के जवाब देने पड़ते हैं, और सुबह छह बजे आप इन्हीं सवालों के जवाब नहीं देना चाहेंगे। उत्पाद का विवरण इन सवालों का जवाब देता है, और दुकान के पेज पर FAQ ब्लॉक बाकी सवालों को संभाल लेता है।
इसकी लागत कितनी है
मुफ़्त प्लान में 10 उत्पाद और हर महीने 150 ऑर्डर तक शामिल हैं, जो एक छोटी बेकरी की साप्ताहिक बेकिंग के लिए पर्याप्त है। अगर आपके ऑर्डर इस सीमा से बढ़ जाते हैं, तो $19 प्रति माह वाला Starter प्लान यह सीमा बढ़ाकर 1,500 कर देता है, और आपके अपने bot के साथ Telegram के भीतर कार्ड भुगतान भी उपलब्ध हो जाता है।
पहले से तैयार कई डिज़ाइन खाद्य विक्रेताओं के लिए उपयुक्त हैं। इनमें इस श्रेणी के मुताबिक गर्म रंगों की पैलेट और बड़ी तस्वीरें मिलती हैं।