ऑर्डर फ़ॉर्म कब काम आना बंद कर देते हैं
कई छोटे विक्रेता उत्पादों की सूची और कुछ सवालों वाले फ़ॉर्म से शुरुआत करते हैं। जब तक रोज़ ऑर्डर नहीं आने लगते, यह तरीका ठीक चलता है। फिर काम बढ़ने लगता है: फ़ॉर्म में आए जवाब पढ़ना, स्प्रेडशीट देखना, Telegram पर खरीदार को ढूँढना, ऑर्डर की पुष्टि करना और छूटी हुई जानकारी पूछना। खरीदार विकल्पों के साथ उत्पादों की तस्वीरें नहीं देख पाते, और किसी को पता नहीं होता कि कोई उत्पाद अभी उपलब्ध है या नहीं।
Telegram शॉप में क्या बदलता है
खरीदार तस्वीरों और कीमतों के साथ उत्पाद देखता है, उन्हें कार्ट में जोड़ता है और Telegram के भीतर ही ऑर्डर भेज देता है। आपको Telegram में खरीदार की संपर्क जानकारी के साथ ऑर्डर मिलता है, और आप उसी चैट में जवाब देते हैं। ऑर्डर की स्थिति से पता चलता रहता है कि कौन-सा ऑर्डर नया है, किसकी पुष्टि हो चुकी है और कौन-सा भेजा जा चुका है। इसलिए अब हाथ से अपडेट की जाने वाली स्प्रेडशीट की ज़रूरत नहीं रहती।
चार चरणों में शॉप पर आएँ
- अपनी उत्पाद सूची को CSV फ़ाइल में बदलें। डैशबोर्ड से टेम्पलेट डाउनलोड करें और अपनी मौजूदा स्प्रेडशीट से उत्पादों की जानकारी उसमें पेस्ट करें। फ़ाइल अपलोड करें, प्रीव्यू देखें, जिन पंक्तियों में समस्या बताई गई हो उन्हें ठीक करें और सेव करें।
- डिज़ाइन चुनें। अपने कारोबार के हिसाब से शॉप के तैयार डिज़ाइनों में से कोई एक चुनें, या एक वाक्य में अपनी शॉप का वर्णन करें और AI shop builder को उसका लेआउट तैयार करने दें।
- तस्वीरें जोड़ें। शुरुआत के लिए हर उत्पाद की एक साफ़ तस्वीर काफ़ी है।
- शॉप का लिंक साझा करें। अपने चैनल और प्रोफ़ाइल में फ़ॉर्म के लिंक की जगह शॉप खोलने वाला बटन लगाएँ।
फ़ॉर्म को एक हफ़्ते तक खुला रखें
कुछ नियमित ग्राहक अब भी पुराने लिंक का इस्तेमाल करेंगे। फ़ॉर्म के सबसे ऊपर शॉप का लिंक देते हुए एक सूचना लिखें और उसे एक हफ़्ते तक खुला रखें, फिर बंद कर दें। अपने चैनल में इस बदलाव की जानकारी दो बार दें: एक बार शॉप खुलने पर और दूसरी बार फ़ॉर्म बंद होने पर।
पुराने ऑर्डर का क्या करें
पुरानी स्प्रेडशीट को रिकॉर्ड के तौर पर रख लें। नए ऑर्डर शॉप में रहेंगे। जब भी आपको फिर से स्प्रेडशीट की ज़रूरत हो, जैसे महीने के अंत में, आप उन्हें CSV फ़ाइल के रूप में एक्सपोर्ट कर सकते हैं।