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उद्योग12 सितंबर 20261 min read

नियमित ग्राहकों को Telegram पर पालतू जानवरों का सामान बेचें

पालतू जानवरों के मालिक एक तय चक्र में वही चीज़ें खरीदते हैं। चैट में मौजूद दुकान इस चक्र को एक टैप में बदल देती है।

नियमित ग्राहकों को Telegram पर पालतू जानवरों का सामान बेचें

पालतू जानवरों का सामान Telegram दुकान के लिए सही है क्योंकि इसके ऑर्डर तय समय पर दोहराए जाते हैं। Mini App आपके कैटलॉग को चैट के भीतर रखता है, इसलिए जिस ग्राहक के कुत्ते का खाना हर पांच हफ्ते में खत्म होता है, वह एक टैप में दोबारा ऑर्डर कर सकता है। आप चैनल में नए उत्पादों के आने की जानकारी पोस्ट करते हैं और ऑर्डर ग्राहक के Telegram हैंडल के साथ आप तक पहुंचता है।

दोबारा होने वाली खरीद पर टिका कारोबार

खाने का एक बैग एक महीने चलता है। लिटर दो हफ्ते चलता है। पालतू जानवरों के मालिक केवल सामान नहीं देख रहे होते, वे खत्म हुआ सामान फिर से खरीद रहे होते हैं और उसी से खरीदते हैं जो यह काम सबसे आसान बना दे। पूरी प्रतिस्पर्धा इसी बात की है।

Telegram के भीतर मौजूद दुकान इस दूरी को खत्म कर देती है। ग्राहक पहले से चैट में है, कैटलॉग बस एक टैप दूर है और उसने पिछली बार जो खरीदा था, वह भी वहीं मौजूद है।

आकार और वज़न, बिना किसी उलझन के

पालतू जानवरों के कई उत्पाद एक ही चीज़ के चार अलग-अलग वज़न में आते हैं और इसमें गलती होने का मतलब है कि डिलीवरी वापस आएगी। उत्पाद के विकल्प इसका ध्यान रखते हैं: हर वज़न की अपनी कीमत और अपना स्टॉक होता है, इसलिए कोई भी 12kg वाला बैग ऑर्डर नहीं कर सकता जो एक हफ्ते से आपके पास उपलब्ध नहीं है।

खरीदारी के तरीके से मेल खाती श्रेणियां

पहले जानवर और फिर ज़रूरत के हिसाब से बांटें: कुत्तों का खाना, कुत्तों के खिलौने, कैट लिटर, छोटे पालतू जानवर। एक जानवर के मालिक दूसरे जानवर के उत्पादों को स्क्रॉल करके पार नहीं करना चाहते। उत्पादों की संख्या बढ़ने पर सर्च ब्लॉक मदद करता है और किसी नए ब्रांड या ऑफर को दिखाने के लिए फीचर्ड पंक्ति सही जगह है।

यहां सलाह भी बिक्री कराती है

पालतू जानवरों के लिए सामान खरीदने वाले लोग सवाल पूछते हैं और उन सवालों के जवाब ही उन्हें सुपरमार्केट के बजाय छोटी दुकान से जोड़े रखते हैं। बार-बार पूछे जाने वाले सवालों के जवाब उत्पादों पर और FAQ ब्लॉक में रखें, और चैट को उन सवालों के लिए बचाएं जिनमें आपकी मदद चाहिए। बॉट कैटलॉग संभालता है, ताकि आप सलाह पर ध्यान दे सकें।

शुरुआत कहां से करें

मुफ्त प्लान में हर महीने अधिकतम 10 उत्पाद और 150 ऑर्डर शामिल हैं। अपने पूरे स्टॉक को अपलोड करने के बजाय उन चीज़ों की छोटी रेंज से परीक्षण करना बेहतर है जिन्हें लोग बार-बार खरीदते हैं। जब यह तरीका काम करने लगे, तो $19 वाला Starter प्लान सीमाएं बढ़ा देता है और आपके अपने बॉट के साथ Telegram के भीतर कार्ड से भुगतान की सुविधा जोड़ता है।

पालतू जानवरों की दुकानों के लिए पहले से तैयार डिज़ाइन उपलब्ध हैं, इसलिए एक भी उत्पाद जोड़ने से पहले रंग संयोजन और लेआउट तय हो जाते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या एक उत्पाद कई वज़न में उपलब्ध हो सकता है?

हां। हर विकल्प की अपनी कीमत और स्टॉक होता है, इसलिए अनुपलब्ध आकार ऑर्डर नहीं किया जा सकता।

क्या ग्राहक जल्दी से दोबारा ऑर्डर कर सकते हैं?

दुकान उसी चैट में खुलती है जिसका वे पहले से उपयोग करते हैं, इसलिए उनकी पिछली खरीद खोजने के बजाय बस एक टैप दूर होती है।

क्या मुझे कूरियर इंटीग्रेशन की ज़रूरत है?

नहीं। डिफॉल्ट रूप से ऑर्डर विक्रेता पूरा करता है, इसलिए आप उसी तरह डिलीवरी कर सकते हैं जैसे अभी करते हैं और उसी चैट में पुष्टि कर सकते हैं।

मैं मुफ्त में कितने उत्पाद सूचीबद्ध कर सकता हूं?

मुफ्त प्लान में अधिकतम 10, Starter में 100 उत्पाद, जिसकी कीमत $19 प्रति माह है, और Growth में 1,000 उत्पाद, जिसकी कीमत $49 है।

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