हर ऑनलाइन परफ़्यूम शॉप की एक जैसी मुश्किल
खरीदार तस्वीर देखकर खुशबू नहीं सूँघ सकता। इसीलिए परफ़्यूम खरीदने वाले लगभग किसी भी दूसरे उत्पाद के खरीदारों से ज़्यादा सवाल पूछते हैं: खुशबू मीठी है या ताज़गी भरी, कितनी देर टिकती है, क्या यह उनकी किसी पसंदीदा खुशबू जैसी है। Telegram के अंदर मौजूद शॉप वहीं होती है जहाँ ये सवाल पूछे जाते हैं, इसलिए जवाब और ऑर्डर, दोनों एक ही जगह हो जाते हैं।
सिर्फ़ ब्रांड के हिसाब से नहीं, खुशबू के हिसाब से भी सजाएँ
ब्रांड के हिसाब से बनी श्रेणियाँ उन लोगों के काम आती हैं जिन्हें पता है कि उन्हें क्या चाहिए। बाकी लोगों के लिए खुशबू के प्रकारों के हिसाब से बनी श्रेणियाँ मददगार होती हैं। ताज़गी भरी, फूलों जैसी, लकड़ी जैसी, मीठी और मसालेदार खुशबुओं की श्रेणियाँ बनाएँ, और गिफ़्ट सेट के लिए एक अलग श्रेणी रखें। लकड़ी जैसी खुशबू पसंद करने वाला खरीदार पंद्रह उत्पाद पेज खोलने के बजाय एक साथ सारे विकल्प देख सकता है।
खुशबू का वर्णन लोगों की बोलचाल की भाषा में करें
हर उत्पाद के विवरण में तीन बातें आसान शब्दों में बताएँ: लगाते ही कैसी खुशबू आती है, एक घंटे बाद वह कैसी हो जाती है, और लोग उसे किन मौकों पर लगाते हैं। टॉप, हार्ट और बेस नोट्स की जानकारी परफ़्यूम के शौकीनों के काम आती है, लेकिन "शुरुआत में खट्टे फलों की खुशबू, फिर लकड़ी की हल्की महक, दिन में लगाने के लिए अच्छा" जैसा वाक्य ज़्यादा लोगों को फ़ैसला लेने में मदद करता है। मात्रा हमेशा मिलीलीटर में लिखें और यह भी बताएँ कि वह eau de parfum है या eau de toilette।
पहले सैंपल बेचें
छोटी शीशियों में निकाला गया परफ़्यूम या सैंपल नए खरीदार के लिए खरीदारी का जोखिम कम करते हैं। स्टोरफ़्रंट का बंडल ब्लॉक आपको कई सैंपल को एक तय कीमत वाले सेट में रखने देता है। इसी तरह कई खरीदारों को अपनी पसंद की खुशबू मिलती है, जिसकी पूरी बोतल खरीदने वे लौटते हैं। अलग-अलग खुशबुएँ आज़माने वाला सेट उपहार देने का भी आसान विकल्प है। अगर आप गिफ़्ट कार्ड भी बेचना चाहते हैं, तो उसके लिए भी स्टोरफ़्रंट ब्लॉक उपलब्ध है।
ऐसी तस्वीरें जो बोतल बिकवाएँ
दिन की रोशनी में सादे बैकग्राउंड पर बोतल की तस्वीर लें। फिर एक ऐसी तस्वीर लें जिसमें खुशबू का एहसास दिलाने वाली कोई चीज़ हो: खट्टे फल का छिलका, लकड़ी की सतह या फूल। अगर बोतल के साथ डिब्बा आता है, तो उसे भी दिखाएँ। हर उत्पाद की तस्वीर का आकार एक जैसा रखें ताकि कैटलॉग व्यवस्थित दिखे।
ऑर्डर और भुगतान
डिफ़ॉल्ट रूप से ऑर्डर बिना भुगतान लिए Telegram में आपके पास आता है, और आप खरीदार से उसकी पुष्टि करते हैं। अपने बॉट के साथ सशुल्क App प्लान पर आप Telegram के अंदर कार्ड से भुगतान स्वीकार कर सकते हैं। पैसे सीधे आपके अपने Stripe खाते में जाते हैं।