ऑर्डर की सूचनाएं जो आप तक पहुंचें, सिर्फ आपके इनबॉक्स तक नहीं

वह देरी जिसका कोई हिसाब नहीं रखता

जिस खरीदार ने नौ बजे ऑर्डर दिया और जिसे छह बजे जवाब मिला, उसका पूरा दिन यह सोचते हुए बीता कि उसके ऑर्डर पर कुछ हुआ भी या नहीं। कोई गड़बड़ी नहीं हुई, फिर भी उसे यह अनुभव धीमा ही याद रहेगा। यह पूरी धारणा ऑर्डर आने और आपकी नजर उस पर पड़ने के बीच के समय में बनती है।

Telegram जोड़ने से क्या बदलता है

ऑर्डर उसी ऐप में मैसेज बनकर आता है जिसे आप वैसे भी देखते रहते हैं। उसमें सामान, खरीदार और कुल रकम की जानकारी होती है। जरूरी विकल्प भी उसी मैसेज पर मिलते हैं: स्वीकार करें, भेजा गया चिह्नित करें, रद्द करें। इतना सा काम करने के लिए आपको डैशबोर्ड नहीं खोलना पड़ता।

खरीदार को क्या मिलता है

जिस चैट से खरीदार ने ऑर्डर दिया था, उसी में उसे पुष्टि मिल जाती है। बाद में, अगर आप डिलीवरी कंपनी और ट्रैकिंग नंबर जोड़ते हैं, तो उसे ऑर्डर रवाना होने का मैसेज मिलता है। बॉट में ऑर्डर के नीचे ट्रैकिंग की जानकारी भी दिखती है।

इनमें से हर सूचना एक ऐसा सवाल कम कर देती है जो वरना मैसेज बनकर आता और जिसका जवाब आपको खुद देना पड़ता।

ईमेल भी क्यों चालू रहता है

सूचनाएं कभी-कभी नहीं पहुंचतीं। फोन घर पर छूट जाते हैं, ऐप की सूचनाएं म्यूट हो जाती हैं, खातों से लॉग आउट हो जाता है। ईमेल धीमा जरूर है, लेकिन इनमें से किसी बात पर निर्भर नहीं करता। इसलिए उसे हटाने के बजाय साथ में चालू रखा जाता है।

इसे कैसे सेट करें

डैशबोर्ड से अपना Telegram खाता एक बार जोड़ दें। उसके बाद हर ऑर्डर दोनों जगह आएगा और आपको दोनों पर नजर रखने की जरूरत नहीं होगी। दुकान के बारे में जानकारी Telegram Mini App स्टोर पर है; हर प्लान में क्या शामिल है, यह कीमतें पेज पर बताया गया है।