1. बटन वहीं लगाएँ जहाँ पहले से बातचीत हो रही है
अपनी दुकान को चैनल में पिन करें, बॉट के मेन्यू में रखें और अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़ें। नई दुकान में ऑर्डर न आने की सबसे आम वजह यह है कि जो लोग खरीद सकते थे, उन्हें दुकान दिखी ही नहीं।
2. शुरुआत छह प्रोडक्ट से करें, साठ से नहीं
अच्छी तस्वीरों वाले छह प्रोडक्ट हों, तो दुकान तैयार लगती है। चालीस अधूरी लिस्टिंग हों, तो लगता है कि दुकान पर किसी का ध्यान ही नहीं है। बाकी प्रोडक्ट आप पहला ऑर्डर आने के बाद जोड़ सकते हैं। तब आपको यह भी बेहतर समझ आ जाएगा कि क्या जोड़ना चाहिए।
3. दस लोगों को नाम लेकर निजी मैसेज भेजें
एक साथ सबको मैसेज न भेजें। ऐसे दस लोगों को अलग-अलग मैसेज भेजें जिन्हें आपका प्रोडक्ट पसंद आ सकता है। उनसे दुकान देखने और यह बताने को कहें कि क्या समझने में मुश्किल हो रही है। उनमें से कुछ खरीदेंगे भी, और सभी आपको बताएँगे कि पेज पर कौन-सी ज़रूरी जानकारी छूट गई है।
4. बाद में नहीं, अभी खरीदने की वजह दें
पहले हफ़्ते का डिस्काउंट कोड, सीमित संख्या में उपलब्ध प्रोडक्ट या कीमत बदलने की तय तारीख। जल्दबाज़ी का दिखावा नहीं, बस एक सच्ची वजह कि खरीदने का सही समय यही हफ़्ता है।
5. पहले खुद एक टेस्ट ऑर्डर दें
दूसरे अकाउंट से, ऐसे जैसे आप पहली बार आए ग्राहक हों। दो प्रोडक्ट जोड़ें, किसी की मात्रा बदलें, ऑर्डर कन्फ़र्म करें और खरीदार को मिलने वाला मैसेज पढ़ें। इसी दौरान आपको छूटी हुई कीमत, गलत तस्वीर और डिलीवरी से जुड़े अनुत्तरित सवाल नज़र आएँगे, इससे पहले कि कोई ग्राहक इन्हें देखे।
6. पहले ऑर्डर का जवाब पूरी अहमियत से दें
क्योंकि वह अहम है। पहला खरीदार ही पहला रिव्यू देगा, पहली बार आपकी पोस्ट शेयर करेगा और किसी और को आपके बारे में बताएगा। जल्दी जवाब दें, सावधानी से पैक करें और ट्रैकिंग नंबर जोड़ें, ताकि उन्हें मैसेज मिल जाए कि उनका ऑर्डर रास्ते में है।