1. तय करें कि शुरुआती छह उत्पाद कौन-से होंगे
बेचने के लिए तैयार छह उत्पाद, योजना में अटके साठ उत्पादों से बेहतर हैं। हर उत्पाद का नाम, कीमत और दिन की रोशनी में ली गई एक साफ़ तस्वीर होनी चाहिए। छह अच्छी तरह तैयार उत्पाद लिस्टिंग वाली दुकान सचमुच दुकान लगती है। चालीस अधूरी लिस्टिंग वाली दुकान देखकर लगता है कि उसे यूँ ही छोड़ दिया गया है।
अगर आपका कैटलॉग पहले से किसी स्प्रेडशीट में है, तो आप उसे CSV फ़ाइल से लोड कर सकते हैं। डैशबोर्ड में टेम्पलेट मिलता है, फ़ाइल का प्रीव्यू दिखता है और कुछ भी सेव करने से पहले यह बताया जाता है कि किस पंक्ति में क्या समस्या है।
2. डिलीवरी और कीमत के नियम लिख लें
तय करें कि शिपिंग का खर्च कितना होगा, आप कहाँ-कहाँ डिलीवरी करेंगे और उसमें कितना समय लगेगा। इन बातों को सिर्फ़ मन में रखने के बजाय दुकान पर लिखें। ग्राहक को हर बार कोई सवाल पूछना पड़े, तो उसी दौरान उसका मन बदल सकता है। वैसे भी, इन सवालों के जवाब आमतौर पर हर ऑर्डर के साथ नहीं बदलते।
3. वह बॉट जोड़ें जिससे दुकान खुलेगी
दुकान बॉट से खुलती है, इसलिए बॉट ही उसका पता है। अपना बॉट इस्तेमाल करें और उसका नाम ऐसा रखें जिसे लोग आपके चैनल या पैकेजिंग से पहचान सकें। उसका टोकन गोपनीय रखें: जिसके पास यह टोकन है, वह बॉट को नियंत्रित कर सकता है।
4. डिज़ाइन चुनें और उसे अपने हिसाब से ढालें
दुकान का डिज़ाइन उसके रंग, फ़ॉन्ट और लेआउट तय करता है। अलग-अलग तरह की दुकानों के लिए 100 से ज़्यादा तैयार डिज़ाइन उपलब्ध हैं। पहले कोई एक लागू करें, फिर उसमें बदलाव करें। ज़रूरी यह है कि पहली स्क्रीन सोच-समझकर बनाई हुई लगे, क्योंकि ग्राहक की पहली छाप उसी से बनती है।
5. खुद एक टेस्ट ऑर्डर दें
किसी दूसरे Telegram खाते से दुकान खोलें, जैसे कोई नया ग्राहक खोलता है। दो चीज़ें जोड़ें, किसी एक की मात्रा बदलें, ऑर्डर की पुष्टि करें और ग्राहक को मिलने वाला संदेश पढ़ें। लोग अक्सर यही कदम छोड़ देते हैं, जबकि इसी से पता चलता है कि कहाँ कीमत गायब है, कहाँ गलत तस्वीर लगी है और डिलीवरी का कौन-सा फ़ील्ड किसी ने भरा ही नहीं।
6. तय करें कि भुगतान कैसे लेंगे
डिफ़ॉल्ट रूप से ऑर्डर पूरे करने की ज़िम्मेदारी विक्रेता की होती है। अगर आप पहले से ट्रांसफ़र या डिलीवरी के समय भुगतान लेते हैं, तो यह तरीका ठीक है। Telegram के अंदर कार्ड से भुगतान लेना चाहते हैं, तो उसके लिए अपना बॉट और सशुल्क प्लान चाहिए। पैसा सीधे आपके अपने खाते में जाता है। डिजिटल उत्पाद Telegram Stars के बदले भी बेचे जा सकते हैं। प्लान की जानकारी कीमतें पेज पर है और दुकान के बारे में Telegram Mini App स्टोर पेज पर बताया गया है।