रेड कैसी होती है
रेड में कई अकाउंट योजनाबद्ध तरीके से एक साथ ग्रुप में शामिल होते हैं। एक या दो मिनट में दर्जनों अकाउंट किसी Telegram ग्रुप में आ जाते हैं। फिर वे एक ही लिंक, एक ही अपमानजनक बात या एक ही फर्जी गिवअवे बार-बार पोस्ट करते हैं, जिससे कोई चैट पढ़ ही नहीं पाता। मकसद किसी धोखाधड़ी को बढ़ावा देना या चल रही बातचीत को संदेशों के ढेर में दबा देना हो सकता है।
ये अकाउंट आम तौर पर नए होते हैं और इस्तेमाल के बाद छोड़ दिए जाते हैं। ऐसे एक अकाउंट को खुद हटाना आसान है। लेकिन रात के तीन बजे, जब सभी एडमिन सो रहे हों, ऐसे चालीस अकाउंट आ जाएं तो समस्या अलग हो जाती है। रेड से सुरक्षा इसी स्थिति से निपटने के लिए है।
रेड से सुरक्षा क्या करती है
रेड से सुरक्षा लोगों के ग्रुप में शामिल होने की रफ्तार पर आधारित नियम है। यह कम समय में ग्रुप में आने वाले लोगों की संख्या गिनती है और तय सीमा से उसकी तुलना करती है। संख्या सीमा से कम हो तो कुछ नहीं होता। सीमा से ज्यादा होने पर टूल नए सदस्यों को हमले का हिस्सा मानकर, उनके पोस्ट करने से पहले ही उन पर पाबंदी लगा देता है।
यह लोगों के आने का पैटर्न देखती है, संदेशों की सामग्री नहीं। संदेश पढ़ने वाला फ़िल्टर स्पैम भेजे जाने के बाद ही कार्रवाई कर सकता है। शामिल होने वालों की गिनती करने वाला टूल भीड़ आते ही कार्रवाई करता है।
BotLaunch में रेड से सुरक्षा कैसे काम करती है
BotLaunch में रेड से सुरक्षा एक मॉडरेशन मॉड्यूल है, जिसे आप वेब डैशबोर्ड से किसी ग्रुप के लिए चालू करते हैं। जब तक आप इसे चालू नहीं करते, यह कोई कार्रवाई नहीं करता। चालू होने के बाद यह इस तरह काम करता है।
- यह शामिल होने वालों की गिनती दो सीमाओं के आधार पर करता है: प्रति मिनट और प्रति घंटे शामिल होने वाले सदस्य। शुरुआती सीमाएं प्रति मिनट 10 और प्रति घंटे 50 हैं। आप दोनों बदल सकते हैं।
- प्रति मिनट की सीमा पूरी होने पर, उसके बाद आने वाले हर सदस्य पर वही कार्रवाई होती है जो आपने एक साथ बड़ी संख्या में सदस्य आने के लिए चुनी है: चेतावनी देना, म्यूट करना, कैप्चा लगाना, ग्रुप से निकालना या बैन करना।
- चेतावनी की कार्रवाई ग्रुप में एक चेतावनी पोस्ट करती है। म्यूट करने से सदस्य संदेश नहीं भेज सकता। ग्रुप से निकालने पर सदस्य हट जाता है, लेकिन बाद में दोबारा शामिल हो सकता है। बैन करने पर सदस्य हट जाता है और दोबारा शामिल नहीं हो सकता।
- कैप्चा की कार्रवाई डिफ़ॉल्ट रूप से चुनी होती है। इसमें नया सदस्य तब तक म्यूट रहता है, जब तक वह CAPTCHA प्रक्रिया पूरी नहीं कर लेता या कोई एडमिन उसे अनुमति नहीं दे देता। संदिग्ध चिह्नित अकाउंट CAPTCHA मॉड्यूल बंद होने पर भी संदेश नहीं भेज सकता।
- प्रति घंटे की सीमा पूरी होने पर, अगर कोई अधिक सख्त कार्रवाई लागू नहीं होती, तो नए सदस्यों को इसी तरह म्यूट किया जाता है।
- डिफ़ॉल्ट रूप से Premium अकाउंट को इस जांच से छूट मिलती है। उन अकाउंट को भी छूट मिलती है जो लगभग एक महीने से ज्यादा पुराने लगते हैं। Telegram बॉट को यह नहीं बताता कि अकाउंट कब बनाया गया था, इसलिए अकाउंट की उम्र का अनुमान उसके ID नंबर से लगाया जाता है। इसे केवल मोटा अनुमान मानें।
अगर शामिल होने की रफ्तार बढ़ती रहे और डिफ़ॉल्ट रूप से प्रति मिनट 20 तक पहुंच जाए, तो ग्रुप लॉकडाउन में चला जाता है। लॉकडाउन में हर नए सदस्य पर बड़ी संख्या में सदस्य आने के लिए चुनी गई कार्रवाई होती है। किसी को छूट नहीं मिलती। अपने आप लगा लॉकडाउन डिफ़ॉल्ट रूप से 30 मिनट तक रहता है। उसके बाद ग्रुप थोड़े समय के लिए सामान्य स्थिति में लौटने की प्रक्रिया से गुजरता है और फिर सामान्य हो जाता है।
आप डैशबोर्ड से खुद भी लॉकडाउन लगा सकते हैं, जैसे तब जब आपको कहीं और ग्रुप पर हमले की तैयारी होती दिखे। खुद लगाया गया लॉकडाउन तब तक चालू रहता है, जब तक आप उसे हटा नहीं देते।
लॉकडाउन ग्रुप को बंद नहीं करता और मौजूदा सदस्यों को संदेश भेजने से भी नहीं रोकता। लोग अब भी ग्रुप में शामिल हो सकते हैं। उन पर आते ही पाबंदी लग जाती है।
एडमिन सूचनाएं चालू हों तो बॉट किसी नए सदस्य पर कार्रवाई करते ही हर एडमिन को निजी संदेश भेजता है। हर बार किसी अकाउंट के संदिग्ध पाए जाने का रिकॉर्ड भी सहेजा जाता है। इसमें समय, शामिल होने वालों की संख्या, की गई कार्रवाई और उसके कारण दर्ज होते हैं। डैशबोर्ड में यह इतिहास लगातार अपडेट होने वाली कुल संख्याओं के साथ दिखता है।
यह CAPTCHA, एंटी-फ्लड और एंटी-स्पैम से कैसे अलग है
ये चारों मॉडरेशन मॉड्यूल हैं और हर एक अलग चीज पर नजर रखता है।
- CAPTCHA एक बार में एक नए सदस्य की जांच करता है। पोस्ट करने से पहले उस व्यक्ति को साबित करना होता है कि वह इंसान है। यह जांच शांत दिनों में भी होती है और व्यस्त दिनों में भी।
- एंटी-फ्लड देखता है कि कोई एक सदस्य कितनी तेजी से पोस्ट कर रहा है। जब कोई लगातार बहुत ज्यादा संदेश भेजता है, तो यह कार्रवाई करता है।
- एंटी-स्पैम संदेशों की सामग्री जांचता है और स्पैम जैसे दिखने वाले संदेशों पर कार्रवाई करता है।
- रेड से सुरक्षा पूरे ग्रुप में सदस्यों के आने की रफ्तार देखती है। कौन क्या कह रहा है, इस पर वह ध्यान नहीं देती।
इन्हें जानबूझकर इस तरह बनाया गया है कि इनकी सुरक्षा एक-दूसरे को मजबूत करे। स्क्रिप्ट से चलने वाले अकाउंट की रेड को शामिल होने की सीमा और CAPTCHA शुरुआत में ही रोक देते हैं। असली लोगों की रेड CAPTCHA पार कर सकती है। उसके बाद एंटी-फ्लड और एंटी-स्पैम उन लोगों के पोस्ट किए गए संदेशों से निपटते हैं।
इसे इस हफ्ते कैसे सेट करें
- जांच लें कि बॉट ग्रुप में एडमिन है और उसे सदस्यों पर पाबंदी लगाने और उन्हें बैन करने का अधिकार है। इस अधिकार के बिना कोई कार्रवाई नहीं हो सकती।
- देखें कि आम तौर पर आपके ग्रुप में लोग किस रफ्तार से शामिल होते हैं। अगर किसी बड़े चैनल में उल्लेख होने से एक मिनट में तीस नए सदस्य आ सकते हैं, तो 10 की सीमा आपके सबसे अच्छे दिन भी कार्रवाई शुरू कर देगी। सीमा बढ़ा दें।
- एक साथ बड़ी संख्या में सदस्य आने पर की जाने वाली कार्रवाई चुनें। म्यूट और कैप्चा की पाबंदियां हटाई जा सकती हैं, इसलिए शुरुआत इनसे करें। बैन तभी चुनें जब आपको अपनी तय सीमाओं पर भरोसा हो जाए।
- हर एडमिन से कहें कि वह निजी चैट में बॉट खोले और Start दबाए। Telegram बॉट को केवल उन्हीं लोगों को संदेश भेजने देता है जिन्होंने उसे शुरू किया है। इसलिए यह कदम छोड़ने वाले एडमिन को कोई अलर्ट नहीं मिलेगा।
कहां समस्या हो सकती है
पहली समस्या गलत अलर्ट की है। गिवअवे, वायरल पोस्ट या किसी बड़े समुदाय में उल्लेख, ये सब रेड जैसे दिख सकते हैं, क्योंकि मॉड्यूल सिर्फ रफ्तार देखता है। किसी तय प्रचार अभियान से पहले सीमाएं बढ़ा दें। जब भी ग्रुप में ज्यादा हलचल वाला दिन गुजरे, इतिहास खोलें और उन लोगों का म्यूट हटाएं जिन पर पाबंदी लग गई थी।
धीमी रेड में उलटी समस्या होती है। अगर अकाउंट धीरे-धीरे आते रहें और प्रति मिनट की सीमा के नीचे रहें, तो यह सीमा कार्रवाई शुरू नहीं करेगी। प्रति घंटे की सीमा उनमें से कुछ को पकड़ लेती है। बाकी को संभालने का काम CAPTCHA और आपके संदेश फ़िल्टर का है।
अलर्ट बहुत ज्यादा आ सकते हैं। असली रेड के दौरान बॉट हर संदिग्ध चिह्नित अकाउंट की सूचना देता है, इसलिए किसी एडमिन को लगातार कई संदेश मिल सकते हैं। पहला संदेश मिलते ही डैशबोर्ड खोल लें।
आखिरी गलती खुद लगाए गए लॉकडाउन को भूल जाना है। इसकी कोई समय-सीमा नहीं होती। अगर आपने इसे रात में चालू किया था, तो सुबह हटा दें। वरना सही इरादे से आने वाले नए सदस्यों पर भी आते ही पाबंदी लगती रहेगी।