Kembali ke Blog
Industri11 September 20261 min read

Toko elektronik yang buka langsung di Telegram

Pembeli elektronik membandingkan pilihan sebelum membeli. Berikan spesifikasi saat mereka masih berada di tempat yang sama.

Toko elektronik yang buka langsung di Telegram

Toko elektronik dapat beroperasi di dalam Telegram. Mini App menampilkan setiap produk beserta spesifikasi, ketentuan garansi, dan harganya, lalu menerima pesanan di dalam percakapan. Karena jawaban atas hal yang biasanya ditanyakan lewat pesan sudah tercantum pada produk, sebagian besar pesanan masuk tanpa satu pertanyaan pun.

Pertanyaannya selalu tiga itu saja

Apa model persisnya, apakah stoknya tersedia, bagaimana garansinya. Penjual elektronik menjawab semua itu sepanjang hari, dan setiap jawaban menciptakan jeda yang memberi pembeli waktu untuk mengecek marketplace.

Spesifikasi dicantumkan dalam deskripsi dan atribut, garansi ditempatkan di blok FAQ, dan stok ditampilkan sebagai angka yang berkurang otomatis.

Varian menjaga katalog tetap akurat

Kapasitas dan warna menjadi opsi dalam satu produk, bukan empat listing yang hampir sama. Setiap varian memiliki harga dan stok sendiri, sehingga kapasitas yang habis akan ditampilkan sebagai habis, tanpa perlu meminta maaf kepada pembeli.

Tambahkan blok pencarian saat pilihan produk bertambah

Katalog elektronik bisa menjadi panjang. Setelah jumlahnya melewati sekitar tiga puluh produk, menelusuri katalog tidak lagi efektif dan pencarian mulai dibutuhkan. Blok pencarian serta kategori berdasarkan jenis perangkat membuat katalog besar tetap mudah digunakan melalui ponsel.

Kepercayaan dibangun lewat percakapan, bukan lencana

Tidak ada yang percaya begitu saja pada lencana kepercayaan. Pembeli elektronik akan yakin jika penjual menjawab pertanyaan, ketentuan garansi jelas, dan toko berada di tempat percakapan berlangsung. Struktur toko Telegram memang dirancang untuk memberikan keyakinan itu.

Mulai dari mana

Mulailah dengan sepuluh produk terlaris Anda menggunakan paket gratis, lalu lihat apakah pesanan masuk tanpa rangkaian pesan seperti biasanya. Jika ya, paket Starter seharga $19 per bulan memungkinkan Anda menawarkan hingga 100 produk dan menerima pembayaran kartu di dalam Telegram melalui bot Anda sendiri.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah satu produk memiliki beberapa pilihan kapasitas atau warna?

Ya. Semuanya tersedia sebagai opsi dengan harga dan jumlah stok masing-masing.

Di mana ketentuan garansi dicantumkan?

Di blok FAQ pada halaman toko, serta dalam deskripsi produk untuk ketentuan yang khusus berlaku pada model tertentu.

Apakah fitur pencarian sudah tersedia di toko?

Blok pencarian adalah salah satu blok konten yang dapat Anda tambahkan. Fitur ini penting saat katalog berisi lebih dari sekitar tiga puluh produk.

Berapa batas jumlah produknya?

10 pada paket gratis, 100 pada Starter seharga $19, dan 1,000 pada Growth seharga $49 per bulan.

Bagikan artikel ini