Kembali ke Blog
Glosarium8 Oktober 20262 min read

Apa sebenarnya yang dilakukan bot ecommerce Telegram

Bot ecommerce adalah pramuniaga yang tinggal di dalam chat Anda: menampilkan produk, menyimpan keranjang, dan menyerahkan pesanan yang sudah jadi.

Apa sebenarnya yang dilakukan bot ecommerce Telegram

Bot ecommerce Telegram adalah bot yang berjualan. Ia menampilkan produk Anda, menyimpan keranjang selama pembeli memilih, lalu mengirimkan pesanan lengkap beserta nama dan username Telegram pembeli. Versi modernnya membuka etalase Mini App di dalam chat, bukan menderetkan barang sebagai pesan. Menjelajah pun terasa seperti toko, bukan seperti bicara dengan mesin.

Apa itu bot ecommerce

Bot ecommerce adalah bot Telegram yang tugasnya berjualan, bukan mengobrol. Versi paling awal menderetkan produk sebagai pesan dengan tombol di bawahnya. Cara itu berhasil, dan sekitar barang keenam mulai melelahkan.

Yang mengubahnya adalah Mini App: halaman yang terbuka di dalam Telegram saat pembeli menekan tombol di bot Anda. Bot tetap menjadi pintunya, tetapi di baliknya ada etalase dengan kisi produk, kategori, pencarian, dan keranjang.

Apa yang dilihat pembeli

Ia membuka bot Anda seperti membuka chat mana pun. Satu ketukan pada tombol toko dan katalog naik menutupi percakapan. Ia menjelajah, menambah barang, mengubah jumlah, lalu mengonfirmasi. Tidak ada yang dipasang, tidak ada akun yang dibuat, tidak ada kata sandi yang dikarang.

Hal ini lebih penting daripada kedengarannya. Sebagian besar pesanan hilang pada saat melompat ke situs luar, dan di sini tidak ada lompatan.

Apa yang didapat penjual

Anda menerima pesanan di dasbor lengkap dengan barang, jumlah, dan username Telegram pembeli, sehingga Anda bisa membalasnya di utas yang sama tempat ia memesan. Pesanan dipenuhi oleh penjual secara bawaan: Anda mengemas dan mengirim seperti biasa.

Anda bisa menambahkan kurir dan nomor resi ke sebuah pesanan, dan pembeli menerimanya di Telegram bersama pesan bahwa barang sedang dalam perjalanan.

Balasan bot atau etalase Mini App

Bot berbasis balasan cukup untuk daftar pendek yang tetap: tiga langganan, lima berkas digital. Cepat disiapkan dan tidak pernah terlihat megah.

Etalase Mini App mulai sepadan begitu Anda punya foto, kategori, varian, atau lebih dari segelintir produk. Toko Telegram Mini App kami adalah jenis kedua, dibangun dari blok konten dengan mesin tema untuk palet, huruf, dan tata letak.

Yang perlu disiapkan sebelum mulai

Token bot dari Telegram, daftar produk dengan harga dan satu foto jelas untuk masing-masing, serta keputusan soal pengiriman. Itu saja daftarnya. Kalau ingin versi pertama lebih cepat, pembuat toko berbasis AI mengambil satu kalimat tentang toko Anda lalu mengisi tata letak dengan desain, teks, dan contoh produk dalam waktu sekitar satu menit, yang bisa Anda sunting setelahnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah pembeli perlu memasang sesuatu?

Tidak. Etalase terbuka di dalam Telegram, pada chat yang memang sudah mereka buka.

Bisakah bot ecommerce menerima pembayaran?

Pesanan dipenuhi penjual secara bawaan. Toko dengan bot sendiri dan paket berbayar bisa menerima pembayaran kartu di dalam Telegram, dan uangnya masuk ke akun Stripe milik penjual.

Berapa banyak produk yang bisa ditampung?

Tergantung paket. Paket App gratis mencakup hingga 10 produk, Starter hingga 100, Growth hingga 1.000, dan Business menghapus batasnya.

Apakah saya juga butuh situs web?

Tidak. Mini App itulah tokonya. Situs web bersifat opsional dan sepenuhnya terpisah.

Bagikan artikel ini