Mulai dari penentu keputusan pembelian
1. Cantumkan informasi penentu di awal
Setiap produk punya satu informasi yang menentukan keputusan pembelian. Untuk cincin, ukurannya; untuk kue, jumlah porsinya; untuk paket digital, formatnya. Cantumkan informasi itu di baris pertama agar langsung terlihat di layar ponsel tanpa perlu menggulir.
2. Tulis untuk satu orang
Bayangkan siapa pembelinya dan tulislah seolah Anda sedang berbicara kepadanya. "Muat laptop 13 inci dan pengisi daya, masih ada ruang untuk buku catatan" terasa ditujukan kepada seseorang. "Tas premium serbaguna untuk gaya hidup modern" tidak terasa ditujukan kepada siapa pun.
3. Cukup sepanjang satu layar ponsel
Untuk sebagian besar produk, tiga paragraf pendek atau daftar singkat sudah cukup. Jika suatu produk memang perlu penjelasan lebih panjang, letakkan informasi utama di awal dan detailnya setelah itu, agar pembeli bisa berhenti membaca begitu sudah memutuskan.
Jawab sebelum ditanya
4. Jawab pertanyaan yang sering Anda terima
Catat pertanyaan yang dikirim pembeli. Jika pertanyaan yang sama muncul dua kali, tambahkan jawabannya ke deskripsi. Sebagian besar pertanyaan biasanya berkaitan dengan ukuran, bahan, cara perawatan, isi kemasan, dan waktu pengiriman.
5. Gunakan angka yang jelas
"Besar" bisa berarti berbeda bagi setiap orang. "40 kali 30 sentimeter" punya arti yang pasti. Cantumkan ukuran, berat, volume, dan jumlah jika relevan.
Bangun kepercayaan pembeli pada halaman produk
6. Sesuaikan deskripsi dengan foto
Jika deskripsi menyebutkan "tersedia dalam tiga warna", tampilkan ketiga warna tersebut. Deskripsi dan foto yang sesuai membuat pembeli percaya pada keduanya.
7. Jelaskan apa yang terjadi setelah pemesanan
Jelaskan kepada pembeli cara pembayaran dan pengiriman di toko Anda. Jika pesanan dikonfirmasi lewat chat, sampaikan. Jika pengiriman hanya dilakukan pada hari tertentu, sebutkan harinya. Ketidakjelasan tentang proses selanjutnya lebih sering membuat pembeli batal memesan daripada harga.
Menulis lebih cepat dengan ciri khas sendiri
8. Biarkan AI membuat draf, lalu sesuaikan dengan gaya Anda
Pembuat toko AI BotLaunch menulis teks awal untuk seluruh etalase hanya dari satu kalimat tentang toko Anda. Anggap hasilnya sebagai draf. Ganti setiap kalimat yang masih umum dengan fakta tentang produk Anda sendiri, dan toko pun mulai mencerminkan gaya Anda.