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Setores9 de setembro de 20261 min read

Uma torrefação de café que vende a partir do chat

Café é um pedido repetido, com opções anexadas. Ambas as coisas combinam mais com um chat do que com uma página de checkout.

Uma torrefação de café que vende a partir do chat

Uma torrefação pode vender grãos dentro do Telegram. Um Mini App mostra cada café com sua origem, data de torra e opções de moagem, e o comprador faz o pedido no chat em que ele já acompanha você. Como o café é comprado em ciclo, o pedido novamente é um toque, em vez de uma busca.

A frescura é o argumento, por isso torne-a visível

Uma torrefação vende na data da torra mais do que qualquer outra coisa. Coloque isso na descrição do produto e atualize em cada lote, e a loja faz o argumento por você sempre que alguém a abre.

Publicar e retirar do ar leva segundos, então a torra desta semana é uma tarefa curta, em vez de uma atualização do site.

Moagem é uma opção, não uma mensagem

Grãos inteiros, filtro, espresso, moka. Todo mundo numa torrefação responde isso em mensagens, e cada uma dessas respostas traz um atraso. A moagem deve estar no produto como opção, para que o comprador escolha no momento do pedido.

O pedido repetido é o negócio

Quem gosta do seu café etíope compra de novo em três semanas. Uma loja que vive no chat é um toque para essa pessoa, e o último pedido dela continua na tela. Essa distância é a diferença inteira entre um cliente e uma compra única.

Assinaturas sem uma plataforma de pagamento

Muitas torrefações pequenas fazem encomendas recorrentes manualmente: o mesmo café, o mesmo dia de cada mês, recolhido do jeito que elas sempre recolhem. O Mini App leva o catálogo e o pedido, e o arranjo continua sendo seu. Se você preferir receber pagamentos por cartão no Telegram, isso funciona com um plano pago, com seu próprio bot e sua própria conta do Stripe.

Kit de preparo deve ficar na mesma loja

Filtros, um moedor, uma balança. Eles são a segunda coisa que um novo cliente compra, e uma categoria ao lado dos grãos é onde ele encontra isso. Designs prontos de café já estão no catálogo, então a paleta e o layout já ficam definidos antes de você enviar qualquer saco.

Perguntas frequentes

Os compradores podem escolher a moagem?

Sim. A moagem é uma opção no produto, escolhida no momento do pedido, em vez de ficar combinada por mensagens.

Como mostrar a data de torra?

Na descrição do produto, atualizada em cada lote. Editar leva segundos.

Posso fazer assinaturas de café?

Muitas torrefações rodam pedidos recorrentes manualmente e usam a loja para catálogo e pedidos. Pagamentos por cartão dentro do Telegram estão disponíveis em um plano pago com seu próprio bot.

Quantos cafés posso listar de graça?

Até 10 produtos no plano gratuito, 100 no Starter por $19 por mês.

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