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Análises31 de outubro de 20261 min read

Exporte encomendas e produtos da sua loja no Telegram para CSV

Os dados da sua loja devem estar acessíveis fora dela. Exporte encomendas e produtos em ficheiros CSV que pode abrir no Excel ou no Google Sheets.

Exporte encomendas e produtos da sua loja no Telegram para CSV

Uma loja BotLaunch permite exportar as encomendas e os produtos em ficheiros CSV a partir do painel. Os ficheiros abrem no Excel ou no Google Sheets, para que possa tratar das contas, verificar o stock ou planear a próxima encomenda ao fornecedor. Também pode voltar a importar produtos a partir de um ficheiro CSV, o que torna este método a forma mais rápida de atualizar vários preços de uma só vez.

Porquê exportar os dados

O painel da loja é o sítio certo para gerir uma encomenda individual. Mas, para tratar das contas do mês, preparar uma declaração de impostos ou falar com o seu fornecedor, o melhor é uma folha de cálculo. A exportação permite obter uma cópia dos seus dados num formato compatível com qualquer folha de cálculo.

Exportar encomendas

Exporte as encomendas para um ficheiro CSV no final de cada mês e guarde-o com os seus registos. Cada linha corresponde a uma encomenda, pelo que pode calcular o total das vendas, ver quais foram os produtos mais vendidos e verificar que encomendas foram pagas online e quais foram pagas conforme combinado na conversa. Se trabalha com um contabilista, é este o ficheiro que lhe vai pedir.

Exportar produtos

A exportação de produtos contém uma lista de tudo o que está no seu catálogo. É útil para fazer um inventário, rever preços ou simplesmente criar uma cópia de segurança antes de fazer alterações importantes. Ordene a lista por preço ou por categoria para identificar facilmente o que falta.

Voltar a importar produtos a partir de um CSV

O mesmo formato também funciona no sentido inverso. Pode importar produtos a partir de um ficheiro CSV guardado no Excel ou no Google Sheets. O painel disponibiliza um modelo, apresenta uma pré-visualização antes de guardar os dados e identifica cada problema pelo número da linha. Nada é guardado enquanto o ficheiro tiver erros.

Uma linha cujo SKU já exista atualiza o produto correspondente, e qualquer outra linha adiciona um novo produto. Assim, é simples alterar preços em massa: exporte os produtos, altere os preços na folha de cálculo e volte a importar o ficheiro. Cada ficheiro pode conter até 2,000 linhas, e continua a aplicar-se o limite de produtos do seu plano.

Uma rotina mensal simples

  1. Exporte as encomendas do mês anterior e guarde o ficheiro com o mês no nome.
  2. Exporte os produtos e verifique os preços e as descrições.
  3. Faça as alterações necessárias na folha de cálculo.
  4. Volte a importar o ficheiro de produtos e reveja a pré-visualização antes de guardar.

Quinze minutos por mês bastam para manter os registos organizados e o catálogo atualizado.

Perguntas frequentes

Posso exportar as encomendas da minha loja no Telegram?

Sim. Pode exportar as encomendas para um ficheiro CSV a partir do painel.

Posso atualizar vários preços de uma só vez?

Sim. Exporte os produtos, altere os preços numa folha de cálculo e volte a importar o ficheiro. As linhas com um SKU existente atualizam o produto correspondente.

O que acontece se o ficheiro tiver um erro?

O painel apresenta uma pré-visualização, identifica cada problema pela respetiva linha e não guarda nada até o ficheiro deixar de ter erros.

Quantos produtos pode conter um ficheiro?

Até 2,000 linhas por ficheiro, respeitando o limite de produtos do seu plano.

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