Grupo ou canal: como criar a sondagem
O Telegram tem sondagens integradas e há duas formas de publicar uma. Num canal, cria a sondagem diretamente no menu de anexos. Num grupo em que o bot do BotLaunch é administrador, pode publicar uma sondagem com um comando e permitir que os membros façam o mesmo.
Os comandos deste guia são introduzidos na conversa de um grupo. Num canal, use a ferramenta de criação de sondagens do próprio Telegram. Se o seu canal tiver um grupo de discussão associado, adicione o bot a esse grupo para poder usar os comandos aí.
Em ambos os casos, as pessoas veem uma sondagem nativa do Telegram. Votam com um toque, sem terem de aprender a usar nada.
Ative o módulo e defina as opções predefinidas
Polls é um módulo de participação e fica desativado até o ativar. Abra o seu grupo no painel do BotLaunch, procure Polls e ative-o. Depois, configure cinco opções antes de alguém publicar uma sondagem.
- Quem pode criar sondagens. Por predefinição, só os administradores podem usar /poll. Ative a criação de sondagens por membros se quiser que todos possam fazer perguntas.
- Votação anónima. Ativada por predefinição.
- Respostas múltiplas. Desativadas por predefinição, pelo que cada membro escolhe uma opção.
- Número máximo de opções por sondagem. O valor predefinido é 10.
- Duração predefinida em minutos. Zero significa que a sondagem fica aberta até a encerrar. O Telegram limita as sondagens com duração definida a 10 minutos.
Guarde as definições. As opções predefinidas de anonimato, respostas múltiplas e duração passam a aplicar-se a todas as sondagens criadas por comando.
Publique uma sondagem com uma única linha
Escreva o comando, a pergunta, um ponto de interrogação e, depois, as opções separadas por barras verticais:
/poll Qual é o melhor dia para a sessão em direto? Terça-feira | Quinta-feira | Sábado
O bot publica a sondagem no grupo. Para que o comando funcione, é preciso respeitar algumas regras.
- A pergunta termina no primeiro ponto de interrogação e o texto seguinte é interpretado como as opções. Use apenas um ponto de interrogação na linha e nenhum nas opções.
- É preciso ter pelo menos duas opções. Se houver menos, o bot responde com um lembrete e não publica nada.
- Se indicar mais opções do que o máximo definido, o bot informa-o do limite e não publica nada.
- Se a linha não tiver nenhum ponto de interrogação, o bot responde com o formato correto.
Crie um quiz
Um quiz é uma sondagem com uma única resposta certa. O formato é o mesmo, com uma regra: escreva a resposta correta em primeiro lugar.
/quiz Em que ano foi criado este grupo? 2021 | 2019 | 2023
O bot baralha as opções antes de publicar, para que a resposta certa não apareça sempre em primeiro lugar. Os membros tocam numa resposta e o Telegram mostra-lhes imediatamente se acertaram.
Os quizzes são úteis para dar as boas-vindas a novos membros num grupo de um curso, organizar uma ronda semanal de perguntas de cultura geral ou verificar rapidamente se as pessoas leram as regras fixadas.
Encerre a sondagem e consulte os resultados
Uma sondagem com duração definida encerra automaticamente. Para encerrar uma sondagem que continua aberta, um administrador escreve /closepoll e o bot encerra a sondagem aberta mais recente do grupo. Só os administradores podem encerrar uma sondagem.
Depois de votarem, os membros veem os resultados atualizados na mensagem da sondagem. Para obter um resumo em texto, escreva /results. O bot responde com cada opção, o respetivo número de votos, a percentagem do total e o número de votantes da sondagem mais recente do grupo.
Há uma limitação. A contagem de /results baseia-se nos votos que o Telegram comunica ao bot, e o Telegram só comunica votos individuais em sondagens que não são anónimas. Se quiser usar /results, desative a votação anónima nas definições do módulo antes de publicar. Numa sondagem anónima, consulte o resultado na mensagem da sondagem.
A contagem mantém-se correta quando as pessoas mudam de opinião. Se um membro mudar de opção ou retirar o voto, os números são atualizados.
O que pode correr mal e como fazer perguntas melhores
- Demasiadas opções. Três ou quatro permitem obter uma resposta clara. Oito dispersam os votos e revelam pouco.
- Uma pergunta que não serve para tomar uma decisão. Pergunte apenas sobre aquilo em que vai agir e depois explique o que fez com o resultado.
- Opções que se sobrepõem. Se duas opções significarem quase o mesmo, dividem os votos entre si e uma terceira acaba por ganhar por acaso.
- Uma sondagem perdida na conversa. Fixe-a ou publique-a à hora em que o grupo está mais ativo.
- Uma sondagem com uma duração demasiado curta. Dez minutos são adequados para uma sessão em direto. Para uma decisão que precisa de um dia, deixe a duração a zero e encerre a sondagem manualmente.
Comece esta semana com uma sondagem sobre uma decisão que ainda não tomou: a hora da próxima transmissão, a cor do próximo produto ou o tema da próxima aula. Publique o resultado no dia seguinte. As pessoas respondem à segunda sondagem quando veem que a primeira teve um efeito concreto.