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Glossário4 de novembro de 20261 min read

Quantas encomendas estão incluídas num plano de loja no Telegram

Os limites de encomendas determinam quando uma loja tem de começar a pagar, e a maioria dos vendedores descobre-os na pior altura. Aqui estão os números, sem complicações.

Quantas encomendas estão incluídas num plano de loja no Telegram

O plano App gratuito inclui uma loja com até dez produtos e 150 encomendas por mês. O Starter aumenta estes limites para 100 produtos e 1,500 encomendas, o Growth para 1,000 produtos e 10,000 encomendas, e o Business elimina os limites de produtos e encomendas e permite ter até três lojas. Saber de que limite se está a aproximar evita surpresas numa semana de muitas vendas.

Os números

Free: uma loja, dez produtos, 150 encomendas por mês e um selo na loja. Starter, por dezanove dólares por mês: 100 produtos, 1,500 encomendas e pagamentos com cartão dentro do Telegram. Growth, por quarenta e nove: 1,000 produtos, 10,000 encomendas, análise avançada de dados e códigos de desconto. Business, por noventa e nove: produtos e encomendas ilimitados, até três lojas e personalização da marca.

Qual é o limite que se atinge primeiro na prática

Na maioria das lojas, é o de produtos, não o de encomendas. Dez produtos chegam para o catálogo de uma padaria, mas deixam pouca margem para quem vende artigos com variantes, enquanto 150 encomendas por mês é mais do que uma loja nova costuma receber. Se vai importar uma folha de cálculo com sessenta artigos, é o limite de produtos que deve ter em conta.

O que acontece quando ultrapassa um limite

Os limites são verificados antes de guardar qualquer dado, incluindo nas importações de CSV, por isso recebe um aviso em vez de só descobrir o problema mais tarde. A mudança para um plano superior aumenta o limite de imediato; a loja, os produtos e as encomendas ficam exatamente como estão.

As duas gamas de planos que geram confusão

Os planos Mini App e os planos Bot-Manager são independentes. Os planos Mini App acima abrangem a loja. A gestão de canais e grupos tem a sua própria gama: gratuito, quinze, trinta e nove e noventa e nove dólares por mês, com limites por número de canais em vez de produtos. Quem só quer uma loja precisa da primeira gama, e pagar um dos serviços não aumenta os limites do outro.

Como escolher sem pagar mais do que precisa

Comece pelo plano gratuito, a menos que já tenha mais de dez produtos. Passe para o Starter quando quiser aceitar pagamentos com cartão dentro do Telegram ou quando o catálogo ultrapassar o limite, o que costuma acontecer na mesma semana. Growth e Business destinam-se a lojas que já têm procura comprovada, não a lojas que ainda esperam tê-la.

Perguntas frequentes

O que inclui o plano gratuito?

Uma loja, até dez produtos, 150 encomendas por mês, finalização de compras na Mini App e um selo Powered by BotLaunch.

Qual é o limite que as lojas atingem primeiro?

Normalmente, o de produtos. Dez deixam pouca margem num catálogo com variantes, enquanto 150 encomendas por mês é um limite generoso para uma loja nova.

Os planos de loja e os planos de canais são os mesmos?

Não. Os planos Mini App abrangem a loja; os planos Bot-Manager abrangem canais e grupos. Pagar um deles não altera o outro.

O que acontece quando atinjo um limite?

O limite é verificado antes de guardar qualquer dado, incluindo durante a importação de um CSV, por isso recebe um aviso em vez de perder dados.

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