Num estúdio, a agenda vem primeiro
Os seus clientes não querem ficar a explorar opções. Querem um horário para quinta-feira à noite. Coloque o bloco de reservas perto do início da Mini App e apresente cada serviço com a respetiva duração e preço: uma massagem de sessenta minutos, uma aula avulsa, uma sessão de iniciação. Defina a disponibilidade de acordo com o seu horário real de trabalho e deixe intervalos entre as marcações para nunca se atrasar para a seguinte.
Descreva cada serviço com clareza e honestidade
Explique como decorre, a quem se destina e o que é preciso levar. Quem marca uma aula de yoga pela primeira vez quer saber se há tapetes disponíveis e com quanta antecedência deve chegar. Duas linhas na descrição do serviço esclarecem essas dúvidas para todos, e deixa de receber essa pergunta às 11 da noite.
Venda também alguns produtos
A mesma Mini App pode incluir uma pequena loja: óleo de massagem, velas, um tapete, uma mistura de chá. Mantenha a seleção reduzida. Um estúdio que vende cinco produtos que usa nas sessões vende mais desses produtos do que um que apresenta cinquenta. Os clientes podem levantar o que encomendaram na próxima visita, que confirma na conversa.
Cartões-presente e pacotes
Os cartões-presente são um dos blocos de conteúdo e fazem todo o sentido na área do bem-estar: uma sessão é um presente habitual. Se vende pacotes de aulas, apresente-os como produtos e acompanhe as visitas nos seus próprios registos; explique claramente na página como funciona o pacote.
Use o canal para divulgar os horários
Publique os horários da semana no seu canal todos os domingos. Com o módulo de agendamento, essa publicação pode ser feita automaticamente, todas as semanas à mesma hora, com um botão para reservar. Os designs prontos a usar incluem opções para a área do bem-estar com paletas suaves, caso queira partir de uma delas.