Группа или канал: как создать опрос
В Telegram есть встроенные опросы, и создать их можно двумя способами. В канале вы создаёте опрос самостоятельно через меню вложений. В группе, где бот BotLaunch назначен администратором, опрос можно создать командой. При желании эту возможность можно дать и участникам.
Команды из этого руководства нужно вводить в чат группы. В канале используйте встроенную функцию создания опросов Telegram. Если к вашему каналу привязана группа для обсуждений, добавьте бота туда, и команды будут работать в этой группе.
В обоих случаях участники видят обычный опрос Telegram. Они голосуют одним нажатием, и никому не нужно осваивать что-то новое.
Включите модуль и задайте настройки по умолчанию
Polls, модуль для вовлечения участников, по умолчанию выключен. Откройте свою группу в панели управления BotLaunch, найдите Polls и включите его. Прежде чем создавать опросы, задайте пять настроек.
- Кто может создавать опросы. По умолчанию команду /poll могут использовать только администраторы. Разрешите участникам создавать опросы, если хотите, чтобы задать вопрос мог каждый.
- Анонимное голосование. По умолчанию включено.
- Несколько вариантов ответа. По умолчанию выключено, поэтому каждый участник выбирает один вариант.
- Максимальное количество вариантов в опросе. По умолчанию 10.
- Продолжительность по умолчанию в минутах. Ноль означает, что опрос остаётся открытым, пока вы его не закроете. В Telegram опросы с ограничением по времени могут длиться не более 10 минут.
Сохраните настройки. Теперь настройки анонимности, выбора нескольких вариантов и продолжительности по умолчанию будут применяться ко всем опросам, созданным командой.
Создайте опрос одной строкой
Введите команду, вопрос, знак вопроса, а затем варианты ответа, разделённые вертикальными чертами:
/poll В какой день удобно провести прямой эфир? Вторник | Четверг | Суббота
Бот публикует опрос в группе. Чтобы команда сработала, нужно соблюдать несколько правил.
- Вопрос заканчивается на первом знаке вопроса, а всё, что идёт дальше, считается вариантами ответа. Используйте в строке один знак вопроса и не добавляйте его внутри вариантов.
- Нужно как минимум два варианта ответа. Если их меньше, бот напомнит об этом и не опубликует опрос.
- Если вариантов больше установленного максимума, бот сообщит об ограничении и не опубликует опрос.
- Если в строке совсем нет знака вопроса, бот подскажет правильный формат.
Проведите викторину
Викторина представляет собой опрос с одним правильным ответом. Формат тот же, но есть одно правило: правильный ответ нужно указать первым.
/quiz В каком году появилась эта группа? 2021 | 2019 | 2023
Перед публикацией бот перемешивает варианты, поэтому правильный ответ не всегда оказывается первым. Участники нажимают на ответ, и Telegram сразу показывает, верно ли они ответили.
Викторины подходят для знакомства с курсом в учебной группе, еженедельной игры на эрудицию или быстрой проверки того, прочитали ли участники закреплённые правила.
Завершите опрос и посмотрите результаты
Опрос с ограничением по времени закрывается автоматически. Чтобы завершить опрос без ограничения по времени, администратор вводит /closepoll, и бот закрывает последний открытый опрос в группе. Закрывать опросы могут только администраторы.
После голосования участники видят текущие результаты в сообщении с опросом. Чтобы получить текстовую сводку, введите /results. Бот покажет результаты последнего опроса в группе: каждый вариант, количество голосов за него, его долю от общего числа голосов и количество проголосовавших.
Есть один нюанс. Команда /results подсчитывает голоса, о которых Telegram сообщает боту, а данные об отдельных голосах Telegram передаёт только для неанонимных опросов. Если хотите использовать /results, отключите анонимное голосование в настройках модуля до публикации опроса. Результаты анонимного опроса смотрите в самом сообщении с опросом.
Если участники меняют своё решение, подсчёт остаётся точным. Когда участник выбирает другой вариант или отменяет голос, данные обновляются.
Что может пойти не так и как задавать вопросы лучше
- Слишком много вариантов. Три или четыре позволяют получить понятный ответ. Восемь дробят голоса и мало что проясняют.
- Вопрос, от которого не зависит никакое решение. Спрашивайте только о том, что повлияет на ваши действия, а затем рассказывайте, как вы использовали результат.
- Варианты, близкие по смыслу. Если два ответа означают почти одно и то же, голоса распределяются между ними, а третий случайно побеждает.
- Опрос затерялся в чате. Закрепите его или опубликуйте в час, когда ваша группа наиболее активна.
- Слишком короткий срок голосования. Десять минут подходят для прямого эфира. Если на принятие решения нужен день, оставьте продолжительность равной нулю и закройте опрос вручную.
Начните на этой неделе с одного опроса о том, что вы ещё не решили: времени следующей трансляции, цвете следующего товара или теме следующего урока. На следующий день опубликуйте итог. Люди охотнее отвечают на второй опрос, когда видят, что первый на что-то повлиял.