Что в отчёте
Активность группы: сколько было сообщений, сколько человек их отправляли, как изменилась активность по сравнению с предыдущей неделей и кто из участников был самым активным. Отчёт строится на основе сообщений, сохранённых ботом, поэтому отражает реальные данные вашей группы, а не приблизительные оценки.
По запросу или по расписанию
Запрашивайте отчёт, когда он вам нужен, или настройте отправку в группу по расписанию. Второй вариант стоит попробовать: еженедельная сводка на виду у всех показывает участникам, что о группе заботятся, и ненавязчиво отмечает тех, кто участвует в общении.
Как прочитать отчёт за тридцать секунд
Сначала смотрите на число участников, которые писали в группу, затем на число сообщений. Если участников становится больше, а сообщений столько же, значит, к разговору подключается больше людей, и это хорошо. Если сообщений становится больше, а число авторов не меняется, обычно это значит, что несколько человек затеяли долгий спор. Стоит прочитать его, прежде чем остальные разойдутся.
Фиксированный формат и его преимущества
Собственные шаблоны создавать нельзя. Зато ничего не нужно настраивать, нечему ломаться, а отчёт каждую неделю выглядит одинаково, благодаря чему и можно заметить тенденции. Если нужен другой срез данных, выгрузите их в CSV или JSON для работы в электронной таблице.
Чего отчёт не покажет
Отчёт охватывает период, за который бот сохранил сообщения: начиная с момента включения модуля и в пределах срока хранения. Он также не видит, что происходило в личных чатах, и не знает, что люди имели в виду. Отчёт измеряет активность, а понимать настроение группы по-прежнему предстоит вам.