1. Выберите первые шесть товаров
Шесть товаров, готовых к продаже, лучше шестидесяти, которые пока только в планах. Для каждого нужны название, цена и одна чёткая фотография при дневном свете. Магазин с шестью хорошими карточками выглядит как настоящий магазин. Магазин с сорока недоделанными карточками выглядит заброшенным.
Если ваш каталог уже хранится в таблице, его можно загрузить из CSV-файла: в панели управления есть шаблон и предварительный просмотр, а все ошибки указываются с номером строки ещё до сохранения.
2. Запишите условия доставки и стоимость
Решите, сколько стоит доставка, куда вы доставляете и сколько времени это занимает. Разместите эту информацию в магазине, а не держите её в голове. Каждый вопрос, который приходится задавать покупателю, даёт ему повод передумать, а ответы редко меняются от заказа к заказу.
3. Подключите бота, через которого открывается магазин
Магазин открывается через бота, так что бот и есть его адрес. Используйте собственного бота с названием, которое покупатели узнают по вашему каналу или упаковке. Никому не передавайте его токен: любой, у кого он есть, может управлять ботом.
4. Выберите дизайн и настройте его под себя
Дизайн витрины задаёт палитру, шрифты и расположение элементов. На выбор есть более 100 готовых вариантов для магазинов разных тематик. Примените один из них, а затем внесите правки. Главное, чтобы первый экран выглядел продуманно: именно он формирует первое впечатление.
5. Самостоятельно оформите тестовый заказ
Откройте магазин со второго аккаунта Telegram, как это сделал бы новый покупатель. Добавьте два товара, измените количество, подтвердите заказ и прочитайте сообщение, которое получает покупатель. Этот шаг часто пропускают, хотя именно он помогает заметить отсутствующую цену, неправильную фотографию и поле доставки, которое никто не заполнил.
6. Решите, как будете принимать оплату
По умолчанию продавец сам выполняет заказы. Это удобно, если вы уже принимаете оплату переводом или при получении. Для оплаты картой внутри Telegram понадобятся собственный бот и платный тариф, а деньги будут поступать на ваш счёт. Цифровые товары также можно продавать за Telegram Stars. Тарифы доступны на странице «Тарифы», а о самом магазине можно узнать на странице «Магазин Telegram Mini App».