Откуда на самом деле приходят ваши покупатели
Посмотрите на последние двадцать заказов и выясните, как каждый покупатель вас нашёл. Если чаще всего через канал, репост или знакомого, ваш бизнес строится на общении. Если через поиск, главное для вас, чтобы новые покупатели могли вас найти.
Это соотношение поможет определиться лучше любого сравнения функций.
В чём магазин удобнее
Не нужно никуда переходить. Покупатель уже в Telegram: одно нажатие, и каталог открывается поверх чата. Не нужно ничего устанавливать, создавать аккаунт или придумывать пароль, а после покупки общение продолжается там же.
Большинство заказов срывается при переходе на внешний сайт, а в магазине этого шага просто нет.
В чём сайт лучше
Он индексируется поисковиками. Человек, который ищет ваши товары, может попасть на сайт, даже не зная вашего названия. Этот трафик не зависит от аудитории, которую вы уже собрали.
На сайте можно разместить и то, для чего чат не подходит: длинные страницы, блог, документацию. Он представляет ваш бренд, даже когда вы ничего не публикуете.
Разумный компромисс
Большинству небольших продавцов сначала нужен магазин, а сайт можно сделать позже: своя аудитория появляется раньше поискового трафика, и собрать её можно быстрее. Если браться за оба варианта сразу, обычно оба получаются плохо.
Если вы выбрали магазин
Подробнее о витрине читайте на странице магазина на базе Telegram Mini App. Бесплатный тариф App позволяет разместить до 10 товаров и получать до 150 заказов в месяц. Этого достаточно, чтобы проверить, удаётся ли продавать через общение с аудиторией. Тарифы можно посмотреть на странице «Тарифы».