Що змінюється насправді
На платформі для завантажень шлях виглядає так: посилання, сторінка, оформлення замовлення, лист, файл. У Telegram це повідомлення, магазин, замовлення та файл в одному чаті. Кроків менше, а покупець залишається в середовищі, якому вже довіряє.
Зворотний бік такого переходу, пошук нових покупців. Маркетплейс сам приводить вам частину аудиторії. Магазин у Telegram цього не робить, тому він підходить продавцям, за якими аудиторія вже стежить.
Створіть каталог заново, а не імпортуйте його
Більшість каталогів цифрових товарів досить малі, тож перенести їх вручну можна за один ранок, а заодно виправити тексти, написані два роки тому. Додайте файл до кожного товару, у першому рядку опису напишіть, що отримає покупець, і вкажіть ціну.
Залиште обидва магазини активними на місяць
Не закривайте старий магазин у день відкриття нового. Підтримуйте роботу обох, спрямовуйте нових покупців у Telegram і стежте, куди надходять замовлення. Місяця вистачить, щоб зрозуміти, чи перейде за вами аудиторія.
Повідомте тих, хто вже купував у вас
Колишні покупці найімовірніше придбають щось знову, але саме їх часто втрачають під час переходу. Опублікуйте посилання на новий магазин у своєму каналі, а якщо маєте список електронних адрес, надішліть один лист із прямим посиланням на бота, а не на цільову сторінку.
Отримання платежів
За замовчуванням продавець сам виконує замовлення. На платному тарифі App із власним ботом ви можете приймати карткові платежі в Telegram, а кошти надходитимуть на ваш власний акаунт Stripe. Цифрові товари також можна продавати за Telegram Stars, які надходять безпосередньо на баланс вашого бота без посередників.