Чому замовлення в особистих повідомленнях перестають працювати
З кількома замовленнями на день в особистих повідомленнях ще можна впоратися. Та коли їх більшає, кожне замовлення перетворюється на окрему розмову: який розмір, який колір, як оплатити, куди надіслати. Деталі губляться в чатах, а ви витрачаєте вечір на гортання листування, щоб знайти, хто що замовляв. У магазині всі замовлення оформлюються однаково, а спілкування залишається для питань, які справді потребують обговорення.
Крок 1: налаштуйте магазин
Створіть бота, підключіть його до BotLaunch і виберіть дизайн для Mini App. Додайте товари, про які найчастіше запитують, використайте фотографії з Instagram, а в описи внесіть відповіді, які постійно пишете в особистих повідомленнях. Конструктор магазинів зі ШІ може створити початкову версію всього магазину за одним реченням, якщо вам зручніше редагувати, ніж починати з нуля.
Крок 2: розкажіть, де оформлювати замовлення
Додайте посилання на бота у свій профіль. Опублікуйте історію, у якій покажіть, як магазин відкривається всередині Telegram, щоб люди побачили, що нічого додатково встановлювати не потрібно. Коли хтось напише вам, щоб зробити замовлення, надішліть посилання на потрібний товар і запропонуйте допомогу, якщо виникнуть труднощі. Більшість спробує один раз і надалі замовлятиме саме так.
Крок 3: дайте людям причину залишатися в каналі
Створіть канал у Telegram і пропонуйте там те, чого немає деінде: доступ до новинок на день раніше, повідомлення про поповнення запасів, промокод для підписників. Промокоди доступні в тарифі Growth за $49 на місяць. Канал дає змогу підписникам бачити всю вашу стрічку публікацій. Його варто мати на додачу до будь-якої стрічки, яку ви не контролюєте.
Що залишається в Instagram
Знайомство з брендом. Люди й далі знаходять бренди, гортаючи стрічку. Продовжуйте публікувати дописи, і нехай кожен веде до того самого місця для покупок. Ви не йдете з Instagram, а лише переносите касу.