Чому покупцям канцтоварів важливі подробиці
Для більшості людей блокнот є просто блокнотом. А для покупців магазину канцтоварів важливі щільність паперу, розлінування, палітурка й те, чи проступає чорнило з перової ручки на зворотний бік аркуша. Ці покупці вивчають кожну деталь і запитують про те, чого бракує в описі. У магазині всередині Telegram вони можуть поставити запитання в тому самому чаті, де оформлюють замовлення.
Упорядкуйте каталог
Використовуйте прості категорії: блокноти, планери, ручки, папір і листівки, настільне приладдя, подарункові набори. Для блокнотів найважливіше розлінування, тож зазначайте його в назві товару: у крапку, у лінійку, без розлінування, у клітинку.
Зазначте характеристики, які перевіряють покупці
Для блокнота: розмір, кількість сторінок, щільність паперу, розлінування та тип палітурки. Для ручки: тип, товщина пишучого вузла та колір чорнила. Для планера: датований чи недатований, а також формат розворотів. Подайте ці характеристики на початку опису коротким списком. Покупці, яким вони важливі, шукатимуть саме їх, а решта просто пропустить.
Фото зблизька
Покажіть обкладинку, потім відкритий розворот, а далі зразок письма на папері крупним планом. Останнє фото розповість про чорнило й фактуру краще за будь-які характеристики. Знімайте при денному світлі на однотонній поверхні та зберігайте однаковий ракурс для всіх товарів, щоб каталог мав цілісний вигляд.
Подарункові набори продають себе самі
Блокнот, ручка й набір листівок складаються в подарунок, який легко вибрати. Блок наборів дає змогу продавати такий комплект як один товар за єдиною ціною. А для тих, хто не може визначитися, є також блок подарункових сертифікатів для вітрини. Перед святами допис у вашому каналі про подарункові набори з кнопкою переходу до магазину зазвичай забезпечує вам найактивніший тиждень.
Замовлення та оплата
За замовчуванням замовлення надходить вам у Telegram без списання оплати, і ви підтверджуєте його з покупцем. На платному тарифі App із власним ботом ви можете приймати оплату карткою всередині Telegram, а кошти надходитимуть на ваш власний обліковий запис Stripe.