Що таке бот для продажів
Бот для продажів це Telegram-бот, завдання якого продавати, а не розмовляти. Найперші такі боти перелічували товари повідомленнями з кнопками під ними. Це працює, і десь після шостого товару стомлює.
Змінила справу Mini App: сторінка, яка відкривається всередині Telegram, коли покупець натискає кнопку у вашому боті. Бот лишається дверима, але за ними вітрина із сіткою товарів, категоріями, пошуком і кошиком.
Що бачить покупець
Він відкриває ваш бот так само, як відкриває будь-який чат. Один дотик до кнопки магазину, і каталог висувається поверх розмови. Він переглядає, додає товари, змінює кількість і підтверджує. Нічого не встановлює, акаунт не створює, пароль не вигадує.
Це важить більше, ніж здається. Більшість замовлень втрачається саме на переході на сторонній сайт, а тут переходу немає.
Що отримує продавець
Ви бачите замовлення в панелі: товари, кількість і нікнейм покупця, тож можете відповісти йому в тій самій розмові, з якої він замовив. Замовлення за замовчуванням виконує продавець: ви пакуєте і відправляєте так само, як робили досі.
До замовлення можна додати перевізника і номер відстеження, і покупець отримає це в Telegram разом із повідомленням, що посилка в дорозі.
Відповіді бота чи вітрина Mini App
Бот на відповідях годиться для короткого сталого списку: три передплати, п'ять цифрових файлів. Він швидко налаштовується і ніколи не виглядає солідно.
Вітрина Mini App виправдовує себе, щойно у вас з'являються фото, категорії, варіанти або більше ніж кілька товарів. Наш магазин у Telegram Mini App саме такий: зібраний з блоків вмісту, з рушієм тем для палітри, шрифтів і розкладки.
Що потрібно перед стартом
Токен бота від Telegram, список товарів із цінами і одним чітким фото до кожного, та рішення щодо доставки. Це весь список. Якщо хочете першу версію швидше, ШІ-конструктор магазину візьме одне речення про ваш магазин і приблизно за хвилину наповнить розкладку дизайном, текстами і прикладами товарів, які ви потім відредагуєте.