1. Визначтеся з першими шістьма товарами
Шість товарів, готових до продажу, кращі за шістдесят запланованих. Для кожного потрібні назва, ціна й одне чітке фото, зроблене при денному світлі. Магазин із шістьма добре оформленими картками товарів виглядає як справжній магазин. А із сорока недоробленими справляє враження покинутого.
Якщо ваш каталог уже є в електронній таблиці, його можна завантажити з CSV-файлу: панель керування пропонує шаблон, дає змогу попередньо переглянути дані та вказує рядок із кожною помилкою ще до збереження.
2. Запишіть умови й вартість доставки
Визначте, скільки коштує доставка, куди ви доставляєте та скільки часу це займає. Розмістіть цю інформацію в магазині, а не тримайте в голові. Кожне запитання, яке покупець змушений поставити, дає йому привід передумати, а відповіді зазвичай однакові для більшості замовлень.
3. Підключіть бот, через який відкриватиметься магазин
Магазин відкривається через бот, тож саме бот слугує його адресою. Використовуйте власний бот із назвою, яку люди впізнають за вашим каналом або пакованням. Тримайте токен у таємниці: кожен, хто його має, може керувати ботом.
4. Виберіть дизайн і налаштуйте його під себе
Дизайн вітрини визначає палітру, шрифти й розташування елементів. Для різних торговельних ніш доступно понад 100 готових варіантів. Спочатку застосуйте один із них, а потім відредагуйте. Головне, щоб перший екран виглядав продумано, адже саме він формує перше враження.
5. Самостійно оформіть тестове замовлення
Відкрийте магазин з іншого облікового запису Telegram, ніби бачите його вперше. Додайте два товари, змініть кількість, підтвердьте замовлення й прочитайте повідомлення, яке отримує покупець. Цей крок часто пропускають, хоча саме він допомагає помітити відсутню ціну, неправильне фото й поле доставки, яке ніхто не заповнив.
6. Визначте, як прийматимете оплату
За замовчуванням замовлення обробляє та виконує продавець. Це зручно, якщо ви вже приймаєте оплату переказом або під час отримання. Щоб приймати оплату карткою в Telegram, потрібні власний бот і платний тариф, а гроші надходитимуть на ваш власний рахунок. Цифрові товари також можна продавати за Telegram Stars. Тарифи наведено на сторінці Тарифи, а сам магазин описано на сторінці Магазин Telegram Mini App.