Qué cambia realmente
En una plataforma de descargas, el proceso es enlace, página, pago, correo electrónico, archivo. En Telegram es mensaje, tienda, pedido, archivo, todo en la misma conversación. Hay menos pasos y el comprador nunca sale de un lugar en el que ya confía.
La contrapartida es la visibilidad. Un marketplace te aporta algo de tráfico propio. Una tienda en Telegram no, por lo que es adecuada para vendedores cuyo público ya los sigue.
Vuelve a crear el catálogo, no lo importes
La mayoría de los catálogos digitales son lo bastante pequeños como para volver a escribirlos en una mañana, y además es una oportunidad para mejorar los textos que redactaste hace dos años. Sube el archivo correspondiente a cada producto, explica en la primera línea de la descripción qué recibe el comprador y fija el precio.
Mantén ambas tiendas activas durante un mes
No cierres la tienda anterior el mismo día que abras la nueva. Mantén ambas, dirige a los nuevos compradores a Telegram y observa dónde terminan realmente los pedidos. Un mes basta para saber si tu público te sigue.
Avisa a quienes ya compraron
Los compradores anteriores son quienes más probabilidades tienen de volver a comprar y también quienes más fácilmente se pierden en una migración. Publica la nueva tienda en tu canal y, si tienes una lista de correo electrónico, envía un mensaje con un enlace directo al bot en lugar de a una página de destino.
Cómo cobrar
De forma predeterminada, el vendedor se encarga de gestionar los pedidos. Con un plan App de pago y tu propio bot, puedes aceptar pagos con tarjeta dentro de Telegram, y el dinero llega a tu propia cuenta de Stripe. Los productos digitales también se pueden vender por Telegram Stars, que llegan al saldo de tu propio bot sin intermediarios.