Series cortas, existencias honestas
Si hiciste seis, di seis. Una existencia que coincide con la realidad cierra el anuncio cuando se va la última y te ahorra el mensaje que empieza por lo siento. La reposición se convierte entonces en un motivo para publicar de nuevo y no en una disculpa.
Para lo hecho por encargo, pon el plazo en la descripción y trátalo como parte del precio. Dos semanas dichas de antemano están bien. Dos semanas descubiertas después de pagar son una queja.
Enseña el hacer, no solo lo hecho
Las fotos de la pieza acabada la venden. Las fotos del banco, los recortes y la versión a medias te venden a ti, y tú eres la razón por la que alguien paga más que el precio de fábrica. Guarda una foto del proceso en cada ficha.
Los encargos empiezan en la conversación
Casi todos los ingresos de la artesanía acaban viniendo del trabajo por encargo, y el encargo siempre empieza como una pregunta bajo una foto. Como la tienda se abre dentro del chat, esa pregunta cae en el mismo sitio que el pedido. Contesta ahí, acordad la pieza y publícala como producto único, para que el pago y el registro sigan el mismo camino que todo lo demás.
Cobra el envío aparte y con claridad
Los artesanos suelen absorber el franqueo y luego se preguntan dónde fue el margen. Ponlo en la tienda como su propia línea, di qué cubre y deja de subvencionarlo en silencio. Quien ve la cifra real no piensa que cobras de más; piensa que estás organizado.