El estado es el producto
Dos ejemplares de la misma referencia no son el mismo objeto. Describe el estado de forma que un desconocido pueda comprobarlo: caja pulida o sin pulir, arañazos y dónde están, cristal original o sustituido, holgura del brazalete. Palabras vagas como excelente no significan nada cuando llega el paquete.
Fotografía los flancos de la caja y el cierre. Son los dos sitios donde se ve el uso y los dos sitios que el comprador mirará primero cuando lo tenga en la mano.
Di qué hay en la caja
Estuche, papeles, eslabones de repuesto, facturas de servicio. Enumera cada cosa en su línea en vez de escribir conjunto completo, porque conjunto completo significa cosas distintas para cada uno, y el desacuerdo siempre aparece después de pagar.
El historial de servicio va en la página
Si tuvo servicio, di quién y cuándo. Si no lo tuvo, dilo también. Un reloj con un hueco honesto en su historial se vende; un reloj con una historia que se cae con una pregunta no, y los aficionados hacen buenas preguntas.
Enviar un reloj merece su propio párrafo
Di cómo se envía, asegurado o no, y a dónde. Quien gasta dinero de verdad quiere leer que has pensado en el paquete. Una línea sobre seguro y seguimiento hace más por la venta que otra foto de la esfera.
Deja que la conversación cierre
Los relojes rara vez se venden al primer toque. Alguien abre la página, lee y pregunta una cosa. Como la tienda está dentro del chat, esa pregunta llega junto a la ficha en lugar de en otra aplicación, y contestas una vez en lugar de reunir contexto de tres sitios.