Las cifras
Gratis: una tienda, diez productos, 150 pedidos al mes y un distintivo en la tienda. Starter, por diecinueve dólares al mes: 100 productos, 1,500 pedidos y pagos con tarjeta dentro de Telegram. Growth, por cuarenta y nueve: 1,000 productos, 10,000 pedidos, analíticas avanzadas y códigos de descuento. Business, por noventa y nueve: productos y pedidos ilimitados, hasta tres tiendas y personalización de marca.
Qué límite se alcanza primero en la práctica
En la mayoría de las tiendas, es el de productos, no el de pedidos. Diez productos bastan para el catálogo de una panadería, pero se quedan cortos si vendes artículos con variantes, mientras que 150 pedidos al mes superan lo que suele recibir una tienda nueva. Si vas a importar una hoja de cálculo con sesenta artículos, el límite de productos es el que debes tener en cuenta.
Qué pasa cuando superas un límite
Los límites se comprueban antes de guardar cualquier dato, también al importar un CSV, así que recibes un aviso en el momento en lugar de descubrirlo después. Al pasar a un plan superior, el límite aumenta de inmediato; la tienda, los productos y los pedidos se mantienen tal como están.
Las dos escalas de planes que suelen generar confusión
Los planes de Mini App y los de Bot-Manager son independientes. Los planes de Mini App que acabamos de ver cubren la tienda. La gestión de canales y grupos tiene su propia escala: gratis, quince, treinta y nueve y noventa y nueve dólares al mes, con límites de canales en lugar de productos. Si solo quieres una tienda, necesitas la primera escala, y pagar un plan de una no aumenta los límites de la otra.
Cómo elegir sin pagar de más
Empieza gratis, salvo que ya tengas más de diez productos. Pásate a Starter cuando quieras aceptar pagos con tarjeta dentro de Telegram o el catálogo se te quede pequeño, algo que suele ocurrir en la misma semana. Growth y Business son para tiendas que ya tienen una demanda demostrada, no para las que aún esperan tenerla.