Qué es realmente cada opción
Los pagos con tarjeta dentro de Telegram se procesan mediante un token de proveedor conectado a tu propia cuenta de Stripe. El comprador ve un formulario normal para tarjetas en el chat, paga en tu moneda y el dinero llega directamente a ti.
Telegram Stars es la moneda propia de la aplicación. Un comprador que ya tenga Stars puede gastarlas sin introducir los datos de su tarjeta, y las Stars se acreditan en el saldo de tu bot. Los retiros se gestionan mediante el sistema propio de Telegram, no el nuestro.
Para qué sirve cada opción
Las tarjetas son adecuadas para productos físicos, para cualquier artículo de precio moderadamente alto y para quienes esperan un recibo en su propia moneda. Los reembolsos y las disputas funcionan como tus clientes ya esperan.
Las Stars son adecuadas para productos digitales y compras pequeñas: un archivo, una plantilla o acceso a algún contenido. Hay menos fricción porque no hay formularios, y los importes suelen ser lo bastante pequeños como para que a nadie le moleste usar la moneda de la aplicación.
Qué requiere cada opción
Ambas requieren un plan App de pago y tu propio bot, en lugar del bot compartido de la plataforma. Las tarjetas también requieren un token de proveedor de pagos de Telegram conectado a tu cuenta de Stripe. Las Stars no requieren nada más, y esa es la principal diferencia práctica el día de la configuración.
El precio de cada producto en Stars se establece en unidades enteras, sin conversión de moneda ni variantes, por lo que son más adecuadas para un catálogo sencillo que para uno con tallas.
Adónde va el dinero
Con las tarjetas, el dinero va a tu propia cuenta de Stripe. Con las Stars, estas se acreditan en el saldo de tu propio bot. En ambos casos, BotLaunch nunca interviene en el flujo de pago ni cobra una comisión por la venta. Puedes consultar los detalles de los planes en Precios.
Cómo elegir, en pocas palabras
Si vendes productos físicos, elige tarjetas. Si vendes archivos o acceso a precios bajos, elige Stars. Si vendes ambos, activa las dos opciones y deja que el producto determine qué botón ve el comprador. No tienes que elegir una sola opción para toda la tienda.
Si todavía no tienes un plan de pago, ninguna de las dos opciones está disponible y los pedidos siguen siendo gestionados por el vendedor: la tienda recoge el pedido y tú organizas el pago como lo haces actualmente. Así es como empiezan la mayoría de las tiendas de Telegram Mini App.