De dónde vienen tus compradores
Revisa tus últimos veinte pedidos y pregúntate cómo te encontró cada persona. Si la mayoría llegó por un canal, una publicación compartida o un amigo, tu negocio se basa en las conversaciones. Si la mayoría llegó por un buscador, tu negocio depende de que te descubran.
Esa proporción responde a la pregunta mejor que cualquier comparación de funciones.
En qué destaca la tienda
Sin salir de Telegram. El comprador ya está en Telegram, toca una vez y el catálogo se abre sobre el chat. No tiene que instalar nada, crear una cuenta ni inventarse una contraseña, y después la conversación continúa en el mismo sitio.
La mayoría de los pedidos se pierden al dar el salto a una web externa, y con la tienda ese paso simplemente no existe.
En qué destaca una web
Los buscadores la indexan. Alguien que busque lo que vendes puede llegar a ella sin conocer tu nombre, y ese tráfico no depende de una audiencia que ya hayas creado.
También ofrece cosas que un chat no permite: páginas extensas, un blog, documentación y una presencia de marca que sigue ahí aunque no publiques.
Un punto intermedio realista
La mayoría de los pequeños vendedores necesitan primero la tienda y después la web, porque crear una audiencia lleva menos tiempo que conseguir tráfico de buscadores y suele ser el primer paso. Intentar hacer ambas cosas a la vez suele acabar en dos proyectos mal resueltos.
Si eliges la tienda
Puedes conocer el escaparate en Tienda con Telegram Mini App, y el plan App gratuito incluye hasta 10 productos y 150 pedidos al mes, suficiente para comprobar si funciona la parte del negocio basada en las conversaciones. Consulta los planes en Precios.