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Glossary29 de julio de 20263 min read

¿Qué es una tienda de Telegram?

Una tienda de Telegram es una experiencia de tienda que funciona dentro de Telegram. Con BotLaunch Mini Apps, el escaparate de tu bot se abre en el chat, así que los clientes pueden navegar y comprar sin salir de Telegram.

¿Qué es una tienda de Telegram?

Una tienda de Telegram es una experiencia de tienda que funciona dentro de Telegram, así que los clientes pueden navegar por productos y hacer pedidos dentro del chat. En lugar de enviar a los compradores a un sitio web aparte, una Telegram Mini App se abre en la conversación y muestra tu catálogo, el carrito y el proceso de compra. Con BotLaunch, creas esta tienda con un creador de Mini App no-code y la lanzas a través de un bot de Telegram.

Una tienda de Telegram es un escaparate que funciona dentro de Telegram, así que los clientes pueden ver los productos y hacer pedidos dentro del chat. En lugar de enviar a la gente a un sitio web aparte, una Telegram Mini App puede abrirse en la conversación y mostrar tu catálogo, el carrito y el proceso de compra justo donde tu comunidad ya conversa.

En BotLaunch, creas esa tienda convirtiendo un bot de Telegram en un escaparate para Mini App. También puedes gestionar el mismo canal o grupo desde un único panel no-code, incluyendo moderación, protección anti-spam, verificación con CAPTCHA, analíticas, respuestas con IA, envíos programados y automatización.

Cómo funciona una tienda de Telegram

Una tienda de Telegram normalmente usa un bot junto con una experiencia de Telegram Mini App. Los clientes abren el escaparate de tu Mini App dentro de Telegram y pueden interactuar con él en el flujo del chat.

  • La Mini App se abre dentro del chat. Los clientes no necesitan un sitio web aparte ni una app aparte.
  • Construyes el escaparate con un constructor de Mini App basado en bloques. Incluye bloques de contenido como secciones hero, cuadrículas de productos, categorías, búsqueda, reseñas y carrito.
  • Puedes incluir la compra y la gestión de pedidos. Por defecto, los pedidos de Mini App los gestiona el vendedor, lo que significa que no hay un procesamiento de pagos integrado para esos pedidos.
  • En planes de pago, puedes aceptar pagos reales con tarjeta dentro de Telegram si usas una tienda propia con bot y conectas un token de proveedor de Telegram Stripe. El dinero va a la cuenta Stripe del vendedor.

BotLaunch también ofrece una forma rápida de empezar un escaparate: el creador de tienda con IA te permite describir tu tienda en una sola frase. Genera un escaparate de Telegram con temática, con un diseño, texto listo para usar y un diseño preparado, lleno de productos y categorías de ejemplo, en aproximadamente un minuto. Lo previsualizas, conectas tu bot para lanzarlo dentro de Telegram y luego lo editas.

Por qué importa una tienda de Telegram

Para propietarios de canales y grupos, la ventaja principal es mantenerse dentro de la conversación de Telegram. Tus clientes pueden comprar sin cambiar de contexto, y eso mantiene la navegación y los pedidos ligados al mismo lugar donde ya te siguen.

  • Mantiene el escaparate dentro de Telegram, no en un sitio separado.
  • Funciona bien para distintos tipos de tienda, incluidas tiendas minoristas y productos físicos, productos digitales, cursos online, reservas y citas, y listados inmobiliarios.
  • Se combina con la gestión de comunidad basada en bots, así que puedes moderar y medir la actividad mientras la tienda funciona en el chat.

Cómo se relaciona BotLaunch con una tienda de Telegram

BotLaunch tiene dos pilares que trabajan juntos para Telegram.

  • Bot Manager: un panel web no-code que ejecuta tu canal o grupo de Telegram en modo automático. Añades el bot como administrador y activas módulos, como herramientas de moderación, protecciones anti-spam, verificación con CAPTCHA, analíticas, respuestas con IA y envíos programados.
  • Mini App builder: un creador no-code que convierte tu bot en un escaparate que se abre dentro de Telegram. Usa bloques de contenido (con 88 tipos de bloques de contenido) y un motor de tema paramétrico con paleta, fuentes y opciones de diseño. BotLaunch también incluye 21 diseños de escaparate listos para usar.

Por el lado de Bot Manager, hay 165 tipos de módulos. Se pueden configurar desde el panel e incluyen herramientas verticales para cripto, e-commerce, cursos online e inmobiliaria, no solo para moderación.

Los tokens de bot y otros datos sensibles se cifran en reposo con AES-256, y la interfaz de la plataforma está disponible en 12 idiomas. BotLaunch también tiene un plan gratuito para ambos pilares. El plan gratuito no limita miembros ni mensajes en el manager.

FAQ

P: ¿Los clientes tienen que instalar algo para usar una tienda de Telegram?R: No. La tienda de Mini App se abre dentro de Telegram, y los clientes no necesitan un sitio web aparte ni una app aparte.

P: ¿BotLaunch es una herramienta de ecommerce multi-canal?A: No. BotLaunch está diseñado específicamente para Telegram (canales, grupos y Telegram Mini Apps), no para un uso omnicanal general.

P: ¿Qué opciones de pago existen en una tienda de Telegram?A: Los pedidos de Mini App se gestionan por el vendedor por defecto. En planes de pago, una tienda propia con bot puede aceptar pagos reales con tarjeta dentro de Telegram usando un token de proveedor de Telegram Stripe, con el dinero que va a la cuenta Stripe del vendedor.

P: ¿Qué tan rápido puedo crear una tienda de Telegram con BotLaunch?A: Puedes usar el creador de tienda con IA para generar un escaparate de Telegram con temática en aproximadamente un minuto a partir de una sola frase, y luego previsualizar y editar después de conectar tu bot.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una tienda de Telegram en una frase?

Una tienda de Telegram es un escaparate que se abre dentro de Telegram usando una Mini App, lo que permite a los clientes navegar y hacer pedidos dentro del chat.

¿Los clientes necesitan un sitio web o una app aparte para comprar en Telegram?

No. La tienda de Mini App se abre dentro de Telegram, y los clientes no necesitan un sitio web o una app aparte.

¿Cómo impulsa BotLaunch una tienda de Telegram?

BotLaunch convierte tu bot de Telegram en un escaparate de Mini App usando un creador basado en bloques sin código. Lo previsualizas, conectas tu bot y editas todo después del lanzamiento.

¿Los pedidos de Mini App se pagan automáticamente?

Por defecto, los pedidos de Mini App los gestiona el vendedor, lo que significa que no hay un procesamiento de pagos integrado para esos pedidos.

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