چرا نوبتدهی با پیام، ساعت‌ها وقت آرایشگر را می‌گیرد
آرایشگر موقع کار هر دو دستش بند است. هر پیامی با این سؤال که «پنجشنبه بعد از شش وقت دارید؟» تا پایان اصلاح بی‌جواب می‌ماند و تا آن موقع ممکن است مشتری جای دیگری نوبت گرفته باشد. در طول هفته، این رفت‌وبرگشت پیام‌ها برای هماهنگ کردن ساعت، از بعضی اصلاح‌ها هم بیشتر وقت می‌گیرد.
صفحه نوبتدهی این گفت‌وگو را به کاری تبدیل می‌کند که مشتری خودش در یک مرحله انجام میدهد. وقتهای خالی را می‌بیند، یکی را انتخاب می‌کند و شما بین دو مشتری نوبت ثبت‌شده را می‌خوانید.
خدمات را با همان اسم‌هایی بنویسید که مشتریها می‌شناسند
فهرست را کوتاه و ساده نگه دارید: کوتاهی مو، فید از صفر، مرتب کردن ریش، کوتاهی مو و ریش، کوتاهی موی کودک. برای هر خدمت، قیمت و مدت زمانش را مشخص کنید، چون مدت زمان تعیین می‌کند چه وقت‌هایی می‌توانید پیشنهاد دهید. مرتب کردن ریش در 30 دقیقه، در فاصله‌های خالی‌ای جا میشود که برای کوتاهی مو و ریش در 60 دقیقه کافی نیستند.
اگر چند آرایشگر در آرایشگاه کار می‌کنند، در توضیحات بنویسید هر کدام چه خدماتی انجام می‌دهند. مشتری‌های همیشگی اغلب ترجیح می‌دهند هر بار پیش همان آرایشگر بروند.
فقط ساعت‌هایی را باز بگذارید که واقعاً کار میکنید
بلوک‌های نوبتدهی و زمانهای خالی در فروشگاه‌ساز، بازههایی را نشان می‌دهند که برای رزرو باز کردهاید. روزها و ساعتهای کاری‌تان را یک بار تنظیم کنید تا صفحه فقط وقت‌هایی را پیشنهاد دهد که هنوز خالی‌اند. وقتی مشتری نوبت می‌گیرد، اطلاعات نوبت همراه با نام و اطلاعات تماس او در Telegram به دستتان می‌رسد و همان‌جا آن را تأیید میکنید.
در روزهای شلوغ کمی وقت خالی نگه دارید. اگر برنامه از باز شدن تا بسته شدن آرایشگاه پر باشد، دیگر جایی برای مشتری بدون نوبتی نمی‌ماند که سال‌هاست پیش شما می‌آید.
تغییر نوبت و تأخیر مشتریها
چون نوبت در همان گفت‌وگو با مشتری ثبت شده، برای جابه‌جا کردنش یک پیام کافی است. از مشتریها بخواهید اگر دیر می‌رسند پیام بدهند و در کانالتان یادداشت کوتاهی سنجاق کنید که مشخص کند چقدر منتظر می‌مانید و بعد نوبت را به شخص دیگری می‌دهید. قوانین روشن را یک بار بگویید تا بعداً بحثی پیش نیاید.
کنار صندلی آرایشگری، محصول هم بفروشید
خیلی از آرایشگرها پماد حالت‌دهنده مو، روغن ریش یا کارت هدیه هم می‌فروشند. می‌توانید همین محصولات را در همان فروشگاه، کنار صفحه نوبتدهی قرار دهید تا مشتری‌ای که برای جمعه نوبت می‌گیرد، یک روغن ریش هم به سفارش اضافه کند و موقع مراجعه تحویل بگیرد. از هر محصول روی همان پیشخوانی عکس بگیرید که مشتریها آن را خواهند دید.