چالشی که هر فروشگاه اینترنتی عطر با آن روبه‌روست
خریدار نمی‌تواند بوی یک عکس را حس کند. برای همین خریداران عطر تقریباً بیشتر از هر گروه دیگری سؤال می‌پرسند: رایحه‌اش شیرین است یا خنک، ماندگاری دارد، شبیه عطر دیگری است که از قبل دوستش دارند؟ فروشگاهی در Telegram به همان جایی نزدیک است که این سؤال‌ها مطرح می‌شوند، بنابراین پاسخ‌گویی و ثبت سفارش در یک جا انجام می‌شود.
عطرها را بر اساس رایحه دسته‌بندی کنید، نه فقط برند
دسته‌بندی بر اساس برند به کسانی کمک می‌کند که می‌دانند چه می‌خواهند. خانواده‌های بویایی هم راهنمای بقیه خریداران هستند. از دسته‌هایی مثل خنک، گلی، چوبی، شیرین و ادویه‌ای استفاده کنید و یک دسته جداگانه هم برای ست‌های هدیه داشته باشید. خریداری که رایحه‌های چوبی را دوست دارد، می‌تواند به‌جای باز کردن پانزده صفحه محصول، همه گزینه‌ها را یک‌جا ببیند.
رایحه را با زبان روزمره توصیف کنید
توضیحات هر محصول باید سه چیز را به زبان ساده بگوید: در ابتدا چه بویی دارد، بعد از یک ساعت به چه رایحه‌ای می‌رسد و برای چه موقعیت‌هایی مناسب است. نتهای آغازین، میانی و پایه برای علاقه‌مندان عطر مفیدند، اما جمله‌ای مثل «ابتدا مرکباتی است، بعد رایحه‌ای ملایم و چوبی پیدا می‌کند و برای استفاده در طول روز مناسب است» به افراد بیشتری در تصمیم‌گیری کمک می‌کند. همیشه حجم را به میلیلیتر بنویسید و مشخص کنید که عطر ادوپرفیوم است یا ادوتویلت.
اول نمونه بفروشید
دکانت‌های کوچک یا شیشه‌های نمونه، ریسک خرید را برای مشتری تازه کمتر می‌کنند. بلوک بستههای ترکیبی در ویترین فروشگاه به شما امکان می‌دهد چند نمونه را در یک مجموعه با یک قیمت عرضه کنید. خیلی از خریداران از همین راه عطر دلخواهشان را پیدا می‌کنند و بعد برای خرید شیشه کامل برمی‌گردند. یک ست تست عطر، گزینه‌ای راحت برای هدیه دادن هم هست. اگر بخواهید کارت هدیه هم بفروشید، بلوک آن در ویترین فروشگاه موجود است.
عکس‌هایی که به فروش عطر کمک می‌کنند
از شیشه عطر در نور روز و با پس‌زمینه ساده عکس بگیرید، سپس یک عکس دیگر کنار چیزی ثبت کنید که حس‌وحال رایحه را تداعی کند: پوست مرکبات، یک سطح چوبی یا گل‌ها. اگر عطر جعبه دارد، آن را هم نشان دهید. نسبت ابعاد همه عکس‌های محصول را یکسان نگه دارید تا کاتالوگ مرتب به نظر برسد.
سفارش و پرداخت
به‌صورت پیش‌فرض، سفارش بدون دریافت وجه در Telegram به دست شما می‌رسد و شما آن را با خریدار تأیید می‌کنید. با یکی از طرح‌های پولی App و بات اختصاصی خودتان می‌توانید پرداخت با کارت را داخل Telegram بپذیرید و مبلغ به حساب Stripe خودتان واریز می‌شود.