در لحظه ارسال لینک، پیگیری متوقف می شود
یک مشاور املاک، آپارتمانی را در یک کانال منتشر می کند. کسی درباره آن سؤال می پرسد. مشاور لینک یک سایت آگهی را می فرستد و مکالمه همان جا متوقف می شود: صفحه با اینترنت موبایل کند باز می شود، برای دیدن تک تک عکس های گالری باید ضربه زد و بنر کوکی روی قیمت را می پوشاند. خریدار هم به بالا و پایین کردن کانال برمی گردد.
این رفتار به معنای سخت گیری خریدار نیست. فقط سه ثانیه دردسر درست در همان نقطه ای ایجاد شده که علاقه شکل گرفته بود، و علاقه به یک آپارتمان در برابر سه ثانیه دردسر دوام نمی آورد. مشاور پیام بی پاسخ را می بیند و تصور می کند آن شخص خریدار جدی نبوده است.
یک Mini App آگهی چه امکاناتی دارد
Mini App داخل Telegram باز می شود، بنابراین کاربر به جای دیگری هدایت نمی شود. این اپ یک بخش آگهی املاک برای خود آپارتمان ها، یک گالری برای عکس ها و امکان زمان بندی قرار ملاقات دارد تا بازدید همان جایی رزرو شود که سؤال درباره ملک مطرح شده است. برای ملک هایی که تور مجازی دارند، این تورها نیز کنار عکس ها قرار می گیرند.
خریدار نه چیزی نصب می کند و نه وارد حسابی می شود. روی دکمه ای در کانال شما می زند و همان لحظه، داخل اپی که از قبل باز کرده بود، آگهی را می بیند.
تفاوت کاربردی برای مشاور این است که آگهی و مکالمه در یک محیط قرار دارند. دیگر لازم نیست لینکی بفرستید و منتظر بمانید، فروشگاه را می فرستید و گفت و گو را ادامه می دهید.
ده آگهی اول را راه اندازی کنید
با ده ملکی شروع کنید که واقعا قصد فروششان را دارید، نه تمام فایل هایتان. هرکدام به یک عنوان، یک قیمت، یک عکس چشمگیر و دو یا سه خط توضیح نیاز دارد که به رایج ترین سؤال مردم درباره آن نوع آپارتمان پاسخ دهد. برای یک آپارتمان دوخوابه نزدیک ایستگاه، این سؤال معمولا درباره زمان رفت و آمد است؛ برای طبقه همکف درباره میزان نور؛ و برای هر واحدی بالاتر از طبقه چهارم درباره آسانسور.
نوشتن همین دو خط، بخش اصلی کار است. باقی مراحل فقط پر کردن فرم است. اگر نتوانید توضیح دهید چرا یک آپارتمان ارزش بازدید دارد، عکس های بیشتر هم کمکی نمی کنند.
آگهی ها را به همان ترتیبی بچینید که در بازدید حضوری نشانشان می دهید: ابتدا ملک هایی که احتمال نهایی شدن معامله شان بیشتر است. Mini App آن ها را به ترتیبی که تعیین می کنید نمایش می دهد و بیشتر افراد فقط سه مورد اول را می بینند.
یک سؤال را به قرار بازدید تبدیل کنید
زمان بندی قرار ملاقات همان بخشی است که برنامه هفتگی شما را متحول می کند. به جای رد و بدل کردن پنج پیام برای هماهنگی زمان، خریدار بازه ای را انتخاب می کند که از قبل به عنوان زمان آزاد مشخص کرده اید. رزرو با نام و شناسه Telegram او به دستتان می رسد و رشته گفت و گو برای هر سؤال بعدی باز می ماند.
زمان های آزاد را صادقانه مشخص کنید. بازه ای که واقعا آزاد نبوده، از نداشتن تقویم هم بدتر است، چون خریدار دم در از این موضوع باخبر می شود و همان تصویر از شما در ذهنش می ماند. زمان های پرشده را مسدود کنید، فاصله هایی را باز بگذارید که واقعا می خواهید پر شوند و اطراف بازدیدهایی که معمولا طولانی می شوند زمان حاشیه در نظر بگیرید.
بعد از بازدید چه می شود
مکالمه همچنان در همان چت ادامه دارد و این مزیتی است که شاید در نگاه اول به چشم نیاید. نه صندوق ورودی جداگانه ای برای بررسی وجود دارد و نه ایمیلی که وارد بخش تبلیغات شود. سؤال بعدی، پیشنهاد قیمت و پیگیری مدارک همگی همان جایی انجام می شوند که نخستین پیام ارسال شد.
اگر کانالی برای آگهی های جدید دارید، دکمه فروشگاه به صورت دائمی در منوی ربات می ماند. بنابراین خریداری که دو هفته پیش ملکی را دیده است، می تواند بدون پرسیدن از شما دوباره آن را پیدا کند.
هزینه امتحان کردن آن چقدر است
طرح رایگان تا ده محصول و یک ویترین را پوشش می دهد. همین مقدار کافی است تا ببینید وقتی آگهی به جای یک سایت، داخل چت باز می شود، خریداران شما چه رفتاری دارند. اگر نتیجه مثبت بود، طرح بعدی $19/mo است و سقف را به صد آگهی همراه با تحلیل های پایه فروش افزایش می دهد.
به طور پیش فرض، انجام سفارش ها بر عهده فروشنده است. در حوزه ملک، یعنی روش دریافت بیعانه یا امضای اسناد تغییری نمی کند. Mini App جایی است که آگهی در آن قرار دارد و بازدید در آن رزرو می شود، نه جایگزینی برای فرایند کاری شما.