مشتری‌هایتان واقعاً از کجا می‌آیند؟
بیست سفارش آخرتان را مرور کنید و ببینید هر مشتری چطور شما را پیدا کرده است. اگر پاسخ بیشتر اوقات یک کانال، یک پست بازنشرشده یا معرفی یک دوست است، کسب‌وکارتان بر پایه ارتباط و گفت‌وگو می‌چرخد. اگر بیشتر از طریق جستوجو شما را پیدا میکنند، کسب‌وکارتان به دیده‌شدن در نتایج جستوجو وابسته است.
این نسبت، بهتر از هر مقایسه‌ای بین امکانات، پاسخ سؤال شما را می‌دهد.
فروشگاه چه کاری را بهتر انجام می‌دهد؟
نیازی به رفتن به جای دیگری نیست. خریدار از قبل در Telegram است، یک بار روی صفحه می‌زند و کاتالوگ روی پنجره گفت‌وگو باز میشود. نه چیزی نصب میشود، نه حسابی ساخته میشود و نه لازم است رمزی انتخاب کند. بعد از خرید هم گفت‌وگو همان‌جا ادامه پیدا میکند.
بیشتر سفارش‌های ازدست‌رفته زمانی رها می‌شوند که خریدار باید به یک سایت بیرونی برود، اما در فروشگاه اصلاً چنین مرحله‌ای وجود ندارد.
وبسایت چه کاری را بهتر انجام می‌دهد؟
در موتورهای جستوجو نمایه میشود. کسی که دنبال محصول شما می‌گردد می‌تواند بدون اینکه نامتان را بداند وارد سایت شود، و این بازدیدها به مخاطبانی که از قبل جذب کرده‌اید وابسته نیست.
وبسایت چیزهایی هم در اختیارتان می‌گذارد که در گفت‌وگو جا نمی‌گیرند: صفحه‌های طولانی، وبلاگ، مستندات و حضوری برای برندتان که حتی وقتی پستی منتشر نمی‌کنید هم برقرار است.
راه میانه، واقع‌بینانه
بیشتر فروشندگان کوچک اول به فروشگاه نیاز دارند و بعد به وبسایت، چون جذب مخاطب زودتر از رسیدن به بازدید از جستوجو اتفاق می‌افتد و زمان کمتری میبرد. راهاندازی هم‌زمان هر دو معمولاً یعنی هیچ‌کدام را درست انجام ندهید.
اگر فروشگاه را انتخاب کردید
توضیحات فروشگاه را در صفحه فروشگاه Telegram Mini App می‌بینید. طرح رایگان App تا 10 محصول و 150 سفارش در ماه را پوشش می‌دهد که برای سنجیدن کارایی فروش از طریق گفت‌وگو کافی است. طرح‌ها در صفحه تعرفه‌ها آمده‌اند.