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How To22 juillet 20262 min read

Comment vendre sur Telegram (étape par étape)

Configurez un bot Telegram et une boutique Mini App qui s’ouvre dans la conversation. Utilisez les modules de BotLaunch pour modérer, automatiser les réponses et suivre les ventes.

Comment vendre sur Telegram (étape par étape)

Pour vendre sur Telegram, vous connectez un bot BotLaunch à votre chaîne ou groupe, activez les modules de conversation que vous souhaitez, puis lancez une boutique de Telegram Mini App à l’intérieur de la conversation. Les clients parcourent et commandent sans quitter Telegram. Pour les plans payants de Mini App, vous pouvez aussi accepter les paiements par carte dans Telegram, avec des versements vers votre propre compte Stripe. Tout est configuré depuis le tableau de bord BotLaunch, sans code.

Ce que vous allez mettre en place pour vendre sur Telegram

BotLaunch vous propose deux blocs de construction sans code. D’abord, le gestionnaire de bot Telegram fait tourner votre chaîne ou groupe avec modération, anti-spam, CAPTCHA, analyses, réponses avec IA et diffusions planifiées. Ensuite, la boutique de Telegram Mini App s’ouvre directement dans la conversation, pour que les clients puissent parcourir les produits, ajouter au panier et commander sans site web ni application séparés.

Étape 1. Ajoutez le bot à votre chaîne ou groupe

  1. Ouvrez votre tableau de bord BotLaunch.
  2. Créez ou sélectionnez la chaîne ou le groupe Telegram cible.
  3. Ajoutez le bot en tant qu’administrateur dans votre chaîne ou groupe.
  4. Activez les modules dont vous avez besoin depuis le tableau de bord web. Aucun code n’est requis.

Étape 2. Activez les modules qui favorisent les ventes

Choisissez les modules que vous voulez contrôler, selon ce qui se passe dans la conversation et ce que voient les utilisateurs.

  1. Activez les modules de modération comme la vérification anti-spam et CAPTCHA, ainsi que les filtres de mots et de liens.
  2. Ajoutez des modules de gestion des utilisateurs comme les messages de bienvenue et la vérification des utilisateurs, si vous en avez besoin.
  3. Activez les modules d’engagement et de réponses avec IA pour répondre aux messages reçus dans la conversation, et les modules d’analyses pour suivre les performances du bot et la croissance des membres.
  4. Utilisez des modules d’automatisation comme les diffusions planifiées et les déclencheurs pour envoyer des offres à des moments précis, ou en fonction des parcours de conversation.

Étape 3. Créez votre boutique Telegram Mini App dans la conversation

  1. Accédez au générateur de Mini App dans votre tableau de bord BotLaunch.
  2. Choisissez l’un des 21 modèles de boutique prêts à l’emploi.
  3. Utilisez des blocs de contenu pour assembler votre boutique (par exemple, une grille de produits, des catégories, la recherche, le panier, la FAQ, les avis, et plus encore).
  4. Appliquez les réglages du moteur de thème à l’aide de la palette et des modèles de polices disponibles.
  5. Renseignez vos produits, catégories et contenus de boutique. Par défaut, les commandes sont gérées par le vendeur, ce qui signifie que vous prenez en charge la réalisation de l’expédition depuis votre côté.

Étape 4. Lancez la boutique via votre bot

  1. Prévisualisez l’agencement de votre boutique dans le générateur de Mini App.
  2. Connectez votre bot pour lancer la boutique à l’intérieur de Telegram.
  3. Modifiez les produits, catégories et sections de la boutique après le lancement, jusqu’à ce que l’expérience dans la conversation corresponde à votre offre.

Étape 5. Acceptez les paiements si vous êtes sur un plan payant de Mini App

Par défaut, les commandes de Mini App sont gérées par le vendeur. Si vous êtes sur un plan payant, une boutique avec bot dédié peut accepter les paiements par carte dans Telegram. Sur ces plans, l’argent est versé au compte Stripe personnel du vendeur via un token de fournisseur Telegram Stripe.

Liens internes pour la configuration et les options

Questions fréquentes

Les clients ont-ils besoin d’un site web ou d’une application séparée pour acheter ?

Non. La boutique Telegram Mini App s’ouvre dans la conversation, donc les clients n’ont pas besoin d’un site web ni d’installer une application séparée.

Que puis-je configurer dans BotLaunch sans coder ?

Vous pouvez ajouter le bot à votre chaîne ou groupe et activer ou désactiver les modules depuis le tableau de bord web, et vous pouvez créer la boutique Mini App à l’aide de blocs de contenu et d’un moteur de thème dans le générateur de Mini App.

Les commandes de Mini App sont-elles gérées automatiquement avec les paiements ?

Par défaut, les commandes de Mini App sont gérées par le vendeur, ce qui signifie que le traitement des paiements n’est pas automatique pour toutes les configurations. Sur les plans payants de Mini App, une boutique avec bot dédié peut accepter les paiements par carte dans Telegram, avec l’argent qui va à votre propre compte Stripe.

BotLaunch peut-il m’aider pour la modération de la conversation et les réponses ?

Oui. BotLaunch fournit 165 types de modules pour gérer les chaînes et groupes Telegram, y compris des outils de modération comme la vérification anti-spam et CAPTCHA, ainsi que des réponses de chat avec IA et des analyses.

À quelle vitesse puis-je créer une boutique ?

Vous pouvez utiliser le générateur de boutique avec IA en décrivant votre boutique en une seule phrase. Il génère une vitrine Telegram thématique avec un design, un texte prêt à l’emploi et une mise en page préconçue, remplie d’exemples de produits et de catégories, en environ une minute, puis vous pouvez prévisualiser et modifier.

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