कब फ़ाइल से काम करना ज़्यादा आसान होता है
पाँच प्रोडक्ट हाथ से जोड़ने में ज़्यादा समय नहीं लगता। साठ जोड़ने में पूरी दोपहर निकल जाती है, और साठवें प्रोडक्ट की कीमत में टाइपिंग की गलती रह जाती है। अगर आपका कैटलॉग पहले से स्प्रेडशीट में है, या आप जहाँ अभी बेचते हैं वहाँ से उसे एक्सपोर्ट कर सकते हैं, तो फ़ाइल से प्रोडक्ट जोड़ना तेज़ भी है और उनकी जाँच करना भी आसान है।
फ़ाइल का यह तरीका बाद में भी काम आता है। पूरी कैटेगरी की कीमतें बदलनी हों, तो बस एक कॉलम में बदलाव करके फ़ाइल अपलोड करनी होती है, साठ फ़ॉर्म नहीं भरने पड़ते।
स्प्रेडशीट तैयार करें
BotLaunch डैशबोर्ड में अपनी शॉप का प्रोडक्ट पेज खोलें और इंपोर्ट का विकल्प चुनें। वहाँ एक टेम्पलेट मिलेगा। उसे डाउनलोड करके Excel या Google Sheets में खोलें। आपको वे कॉलम दिखेंगे जिन्हें शॉप पढ़ती है: SKU, नाम, विवरण, कैटेगरी, कीमत, तुलना के लिए दिखाई जाने वाली कीमत, स्टॉक, स्थिति और इमेज का लिंक।
हर प्रोडक्ट के लिए एक पंक्ति भरें। कुछ बातों का ध्यान रखने से परेशानी बचेगी:
- हर प्रोडक्ट को एक SKU दें, यानी अपनी पसंद का छोटा कोड, जैसे TEE-BLK-M। इसी की मदद से आप बाद में फ़ाइल के ज़रिए उस प्रोडक्ट को अपडेट कर सकेंगे।
- कीमतें सामान्य संख्याओं में लिखें, जैसे 19.90 या 19,90। हज़ारों को अलग दिखाने वाले चिह्न न लगाएँ: 1,234 जैसे मान के दो अर्थ हो सकते हैं, इसलिए शॉप उसे स्वीकार नहीं करती और 1234 लिखने को कहती है।
- नए प्रोडक्ट के लिए कम से कम नाम और कीमत ज़रूरी हैं। बाकी जानकारी बाद में भी जोड़ सकते हैं।
- हर पंक्ति में एक ही प्रोडक्ट रखें। अगर कोई बैग तीन रंगों में आता है और आप उन्हें अलग-अलग सूचीबद्ध करते हैं, तो वे तीन पंक्तियाँ और तीन प्रोडक्ट होंगे।
शीट तैयार होने पर उसे CSV के रूप में सेव करें। Excel में File, Save As, CSV चुनें। Google Sheets में File, Download, CSV चुनें।
फ़ाइल चुनें और प्रीव्यू देखें
इंपोर्ट विंडो में फ़ाइल चुनें। अभी आपकी शॉप में कुछ भी सेव नहीं होता। पहले एक प्रीव्यू दिखता है, जिसमें तीन गिनतियाँ होती हैं: नए प्रोडक्ट, अपडेट होने वाले प्रोडक्ट और त्रुटियों वाली पंक्तियाँ। नीचे फ़ाइल में मौजूद जानकारी की सूची होती है।
अगर किसी पंक्ति में समस्या है, तो प्रीव्यू उस पंक्ति को बताता है और समस्या भी समझाता है: कीमत संख्या में नहीं है, प्रोडक्ट का नाम नहीं है या कोई मान बहुत बड़ा है। जब तक फ़ाइल में त्रुटियाँ हैं, कुछ भी सेव नहीं होता। स्प्रेडशीट में उन पंक्तियों को सुधारें, CSV दोबारा सेव करें और फिर से चुनें। यह व्यवस्था जानबूझकर रखी गई है। आधा लोड हुए कैटलॉग को ठीक करने से आसान है कि आप फ़ाइल सुधारकर उसे फिर से लोड करें।
जब त्रुटियों की गिनती शून्य हो जाए, तो अपलोड की पुष्टि करें। प्रोडक्ट आपकी सूची में आ जाते हैं, और खरीदारों को आपकी Telegram शॉप में सक्रिय प्रोडक्ट दिखने लगते हैं।
उसी फ़ाइल से प्रोडक्ट अपडेट करें
किसी पंक्ति के साथ क्या होगा, यह उसका SKU तय करता है। अगर शॉप में उस SKU वाला प्रोडक्ट पहले से मौजूद है, तो पंक्ति उसे अपडेट करती है। अगर नहीं है, तो नया प्रोडक्ट जोड़ती है। इसलिए आप अपनी स्प्रेडशीट को मुख्य कॉपी बनाए रख सकते हैं: उसमें कीमत या स्टॉक की संख्या बदलें, फ़ाइल फिर से लोड करें और सिर्फ़ वही मान बदल जाएँगे।
आप शॉप से भी शुरुआत कर सकते हैं। शॉप अपने प्रोडक्ट और ऑर्डर CSV फ़ाइलों के रूप में एक्सपोर्ट करती है। इससे आपको एक ऐसी शीट मिलती है जिसमें आपके SKU पहले से मौजूद होते हैं। एक्सपोर्ट की गई फ़ाइल में बदलाव करें और उसे फिर से लोड कर दें।
एक फ़ाइल में अधिकतम 2,000 पंक्तियाँ हो सकती हैं। एक ही फ़ाइल दो बार लोड करने से डुप्लिकेट प्रोडक्ट नहीं बनते, क्योंकि दूसरी बार हर पंक्ति का SKU किसी मौजूदा प्रोडक्ट से मिल जाता है।
फ़ाइल से क्या नहीं बदलता
आपके प्लान में प्रोडक्ट की सीमा लागू रहती है। Free Mini App प्लान में अधिकतम 10 प्रोडक्ट, $19 प्रति माह वाले Starter में अधिकतम 100 और $49 प्रति माह वाले Growth में अधिकतम 1,000 प्रोडक्ट रख सकते हैं। अगर फ़ाइल लोड करने से यह सीमा पार होगी, तो कुछ भी सेव होने से पहले प्रीव्यू आपको बता देता है। इससे आप पहले फ़ाइल में प्रोडक्ट कम कर सकते हैं या प्लान बदल सकते हैं।
फ़ाइल से प्रोडक्ट की जानकारी तय होती है। आपकी शॉप का रूप, उसका डिज़ाइन, ब्लॉक और कैटेगरी का लेआउट एडिटर में ही तय होते हैं। ऑर्डर पूरा करने की ज़िम्मेदारी भी आपकी ही रहती है: शॉप Telegram के अंदर ऑर्डर लेती है, और आप उसकी पुष्टि करते हैं, सामान पैक करते हैं और डिलीवर करते हैं।
पहली बार आज़माने के लिए दस मिनट
छोटी शुरुआत करें। टेम्पलेट में अपने तीन असली प्रोडक्ट डालें, उसे लोड करें और पहले प्रीव्यू, फिर अपने फ़ोन पर शॉप देखें। जब ये तीनों ठीक दिखें, तो बाकी कैटलॉग उसी शीट में जोड़ें और उसे फिर से लोड करें। पहली तीन पंक्तियाँ अपडेट हो जाएँगी और नई पंक्तियाँ जुड़ जाएँगी।
अगर आपने अभी तक शॉप नहीं खोली है, तो Telegram Mini App स्टोर पेज पर देखें कि खरीदारों को क्या दिखाई देता है। हर प्लान में प्रोडक्ट की सीमा जानने के लिए कीमतों का पेज देखें।