पहले उम्र के हिसाब से, फिर मौके के हिसाब से व्यवस्थित करें
खिलौना खरीदने वाले का पहला सवाल यही होता है कि वह चीज बच्चे के लिए सही है या नहीं। उत्पाद की कोई भी तस्वीर यह बात बताए, उससे पहले उम्र के अनुसार बनाई गई श्रेणियां इसका जवाब दे देती हैं। जन्मदिन और उपहार के लिए अलग सेक्शन भी जोड़ें, क्योंकि ज्यादातर ऑर्डर इन्हीं दो वजहों से आते हैं।
साफ बताएं कि डिब्बे में क्या है
हिस्सों की संख्या, बैटरी की जरूरत और जोड़ने के बाद खिलौने का आकार बताएं। इनमें से कोई भी जानकारी पेज पर न हो, तो खरीदार आपको संदेश भेजेगा। हर संदेश से देरी होती है और ऑर्डर उस दुकान के पास जा सकता है जिसने पेज पर ही जवाब दे दिया हो।
सुरक्षा संबंधी जानकारी विवरण में ही दें
छोटे हिस्सों, सुझाई गई न्यूनतम उम्र और सामग्री की जानकारी दें। माता-पिता इसे ढूंढते हैं और इसके न होने से दुकान लापरवाह लगती है। इससे डिलीवरी के बाद होने वाली असहज बातचीत से भी बचा जा सकता है।
उपहार देना आधा काम है
उपहार के साथ संदेश जोड़ने का विकल्प दें और साफ बताएं कि पैकिंग स्लिप पर कीमत हटाई जा सकती है या नहीं। जो खरीदार अंदाजा बिल्कुल नहीं लगाना चाहता, उसके लिए गिफ्ट कार्ड उपयोगी हैं। ये छोटी सुविधाएं सबसे कीमती ऑर्डर के लिए आपकी दुकान और किसी मार्केटप्लेस के बीच चुनाव तय करती हैं।
सीजन के बाद
जन्मदिन वाला सेक्शन पूरे साल चालू रखें। सीजन पर निर्भर दुकानें फरवरी में शांत हो जाती हैं। जो दुकानें शांत नहीं होतीं, वे आम तौर पर वही होती हैं जिन्होंने दिसंबर के अलावा भी आने की कोई वजह बनाए रखी।