Kapan menggunakan file lebih praktis daripada mengetik
Menambahkan lima produk secara manual bisa dilakukan dengan cepat. Menambahkan enam puluh produk bisa menghabiskan satu sore, dan harga produk keenam puluh malah salah ketik. Jika katalog Anda sudah tersimpan di spreadsheet, atau bisa diekspor dari platform tempat Anda berjualan saat ini, mengimpornya dari file akan lebih cepat dan lebih mudah diperiksa.
Menggunakan file juga memudahkan pekerjaan selanjutnya. Untuk mengubah harga di seluruh kategori, Anda cukup mengedit satu kolom dan mengunggahnya sekali, tanpa perlu mengisi enam puluh formulir.
Siapkan spreadsheet
Buka halaman produk toko Anda di dasbor BotLaunch, lalu pilih opsi impor. Di sana tersedia templat. Unduh dan buka templat tersebut di Excel atau Google Sheets. Anda akan melihat kolom yang dibaca oleh toko: SKU, nama, deskripsi, kategori, harga, harga pembanding, stok, status, dan tautan gambar.
Isi satu baris untuk setiap produk. Beberapa kebiasaan berikut bisa membantu Anda menghindari masalah:
- Berikan SKU untuk setiap produk, yaitu kode singkat yang Anda tentukan sendiri, seperti TEE-BLK-M. Kode ini memungkinkan Anda memperbarui produk tersebut melalui file nantinya.
- Tulis harga sebagai angka biasa, 19.90 atau 19,90. Jangan gunakan pemisah ribuan: nilai seperti 1,234 bisa dibaca dengan dua cara, sehingga toko akan menolaknya dan meminta Anda menulis 1234.
- Produk baru setidaknya harus memiliki nama dan harga. Informasi lainnya bisa ditambahkan nanti.
- Gunakan satu baris untuk satu produk. Jika sebuah tas tersedia dalam tiga warna dan Anda mencantumkannya secara terpisah, berarti ada tiga baris dan tiga produk.
Setelah spreadsheet siap, simpan sebagai CSV. Di Excel, pilih File, Save As, CSV. Di Google Sheets, pilih File, Download, CSV.
Impor file dan periksa pratinjau
Pilih file di jendela impor. Pada tahap ini, belum ada data yang disimpan ke toko Anda. Pratinjau akan menampilkan tiga angka: jumlah produk baru, produk yang akan diperbarui, dan baris yang bermasalah. Di bawahnya terdapat daftar isi file.
Jika ada baris yang bermasalah, pratinjau akan menunjukkan baris tersebut beserta penyebabnya: harga yang bukan angka, produk tanpa nama, atau nilai yang terlalu besar. Selama masih ada kesalahan dalam file, tidak ada data yang disimpan. Perbaiki baris tersebut di spreadsheet, simpan kembali sebagai CSV, lalu pilih ulang file itu. Proses ini memang dirancang demikian. Katalog yang hanya terimpor sebagian lebih sulit diperbaiki daripada file yang Anda koreksi lalu impor ulang.
Setelah jumlah kesalahan mencapai nol, konfirmasikan unggahan. Produk akan muncul di daftar Anda, dan pembeli dapat melihat produk yang aktif di toko Telegram Anda.
Memperbarui produk dengan file yang sama
SKU menentukan cara setiap baris diproses. Jika toko sudah memiliki produk dengan SKU tersebut, baris itu akan memperbaruinya. Jika belum, baris itu akan menambahkan produk baru. Jadi, spreadsheet Anda bisa tetap menjadi sumber data utama: ubah harga atau jumlah stok di sana, lalu impor kembali file tersebut, dan hanya nilai yang diubah itu yang akan diperbarui.
Anda juga bisa melakukan proses sebaliknya. Toko dapat mengekspor produk dan pesanan sebagai file CSV, sehingga Anda memiliki spreadsheet awal yang sudah berisi SKU produk Anda. Edit hasil ekspor tersebut, lalu impor kembali.
Satu file dapat memuat hingga 2,000 baris. Mengimpor file yang sama dua kali tidak akan membuat produk duplikat, karena pada impor kedua setiap baris cocok dengan SKU yang sudah ada.
Hal yang tidak berubah saat mengimpor file
Batas jumlah produk pada paket Anda tetap berlaku. Paket Free Mini App mencakup hingga 10 produk, Starter seharga $19 per bulan mencakup hingga 100 produk, dan Growth seharga $49 per bulan mencakup hingga 1,000 produk. Jika impor file akan membuat jumlah produk melebihi batas, pratinjau akan memberi tahu Anda sebelum data apa pun disimpan. Dengan begitu, Anda bisa mengurangi isi file atau mengganti paket terlebih dahulu.
File mengatur informasi produk. Tampilan toko, termasuk desain, blok, dan tata letak kategori, tetap diatur melalui editor. Pemenuhan pesanan juga tetap menjadi tanggung jawab Anda: toko menerima pesanan di Telegram, lalu Anda mengonfirmasi, mengemas, dan mengirimkannya.
Percobaan pertama dalam sepuluh menit
Mulai dari sedikit produk. Masukkan tiga produk yang benar-benar Anda jual ke dalam templat, impor file tersebut, lalu periksa pratinjau dan tampilan toko di ponsel Anda. Setelah ketiganya tampil sesuai harapan, tambahkan sisa katalog ke spreadsheet yang sama dan impor kembali. Tiga baris pertama hanya akan diperbarui, sementara baris baru akan ditambahkan.
Jika Anda belum membuka toko, halaman toko Telegram Mini App menunjukkan tampilan yang dilihat pembeli, dan halaman harga mencantumkan batas jumlah produk untuk setiap paket.