Полиці замість рядка пошуку
У маленькій книгарні ніхто не вибирає книжки, набираючи запит. Читачі підходять до полиці. Тут цю роль виконують категорії: вибір книгарів, перекладна проза, поезія, вживані книжки. Чотири добре дібрані полиці кращі за двісті назв в одному суцільному списку, до того ж щотижня дають тему для допису.
Нотатка книгаря і є сторінкою товару
Книгарня продає книжку радше завдяки нотатці книгаря, ніж анотації. Два щирі речення про те, кому підійде книжка, написані людиною, яка її прочитала, переконують краще за видавничий текст, яким користуються всі інші. Спочатку додайте до опису нотатку, а вже після неї анотацію.
Чесно показуйте наявність єдиного примірника
Вживані та підписані примірники існують в одному екземплярі, і ніщо так швидко не відштовхує читача, як оплата примірника, який продали ще вчора. Установіть залишок на рівні одного примірника, і магазин позначить його як проданий. Картка може залишатися видимою, щоб рекомендація не зникла після продажу.
Продавайте враження від читання, а не лише книжку
Комплекти добре продаються в книгарні, адже головний товар тут, ваш смак. Три книжки на одну тему за спільною ціною утворюють пропозицію, яку мережевій книгарні складно відтворити так само вдало. Подарункові картки стануть у пригоді тим, хто купує книжки для когось, хто читає більше за них.
Що робити щотижня
Публікуйте одну рекомендацію у своєму каналі, а під нею розміщуйте кнопку магазину. Для більшості незалежних книгарень такого ритму достатньо як цілого маркетингового плану. Тут він працює, бо від рекомендації до замовлення читача відділяє лише один дотик.