Питання завжди приходить перед замовленням
Покупець прикрас запитує щось. Це справжнє золото, який розмір, чи воно тьмяніє, чи можна змінити розмір. Ось у чому і полягає продаж, і він відбувається в повідомленнях, незалежно від того, чи є в тебе сайт.
Якщо каталог розмістити в цьому ж чаті, перегляд і запит стають одним рухом замість двох.
Матеріали та розміри мають бути на виробі
Більшість із цих запитань має один постійний варіант відповіді. Метал, камінь, розміри кілець, які ти виготовляєш. Усе це має жити на продукті як атрибути і в описі, щоб покупець бачив їх у момент, коли йому щось цікаво.
Розміри працюють як варіанти, і в кожного свій залишок на складі, тож розмір, якого більше немає, не можна буде замовити і потім повернути тиждень потому.
Короткий каталог це перевага
Ювелірні магазини не потребують тисячі позицій. Десять добре сфотографованих виробів продають краще, ніж п’ятдесят, які погано зняли, і саме короткий каталог ідеально показується на екрані телефона. Категорії за типом зручні для перегляду, тож шлях зрозумілий: кільця, підвіски, сережки.
Фотографії несуть усе
Розкладка дає кожному виробу велику картку, бо саме це і є весь продукт. Є кілька готових дизайнів під прикраси, з темнішими палітрами та спокійним шрифтом, який дозволяє металу і каменю зробити свою роботу. Ти обираєш один і підлаштовуєш акценти під свій бренд.
Що робити із замовленнями на індивідуальне виготовлення
Індивідуальні роботи не підходять у кошик, і це не потрібно. Переліч усі вироби під замовлення за стартовою ціною, додай деталі в описі, а конкретику уточнюй у чаті, куди приходить замовлення. Mini App відповідає за перегляд, а ти керуєш тим, що потребує участі людини.