وقتی وارد کردن فایل از تایپ کردن بهتر است
اضافه کردن پنج محصول به‌صورت دستی سریع است. اما اضافه کردن شصت محصول یک بعدازظهر وقت می‌گیرد و قیمت محصول شصتم هم اشتباه تایپ میشود. اگر فهرست محصولاتتان از قبل در یک صفحهگسترده است، یا می‌توانید از جایی که اکنون در آن می‌فروشید خروجی بگیرید، وارد کردن محصولات از فایل سریع‌تر است و بررسی آن‌ها هم راحت‌تر میشود.
این روش بعدها هم به کارتان می‌آید. برای تغییر قیمت تمام محصولات یک دسته، کافی است یک ستون را ویرایش کنید و فایل را یک بار بارگذاری کنید، به‌جای اینکه شصت فرم را پر کنید.
صفحهگسترده را آماده کنید
در داشبورد BotLaunch، صفحه محصولات فروشگاهتان را باز کنید و گزینه وارد کردن از فایل را انتخاب کنید. در این بخش یک فایل الگو در اختیارتان قرار می‌گیرد. آن را دانلود کنید و در Excel یا Google Sheets باز کنید تا ستون‌هایی را ببینید که فروشگاه از آن‌ها می‌خواند: SKU، نام، توضیحات، دسته‌بندی، قیمت، قیمت پیش از تخفیف، موجودی، وضعیت و لینک تصویر.
برای هر محصول یک ردیف پر کنید. رعایت چند نکته جلوی دردسرهای بعدی را می‌گیرد:
- به هر محصول یک SKU بدهید، یعنی یک کد کوتاه دلخواه مثل TEE-BLK-M. همین کد به شما امکان می‌دهد بعداً آن محصول را از طریق فایل بهروزرسانی کنید.
- قیمت‌ها را به‌صورت عدد ساده بنویسید، مثل 19.90 یا 19,90. از جداکننده هزارگان استفاده نکنید: مقداری مثل 1,234 را می‌توان به دو شکل خواند، بنابراین فروشگاه آن را نمی‌پذیرد و از شما می‌خواهد 1234 بنویسید.
- یک محصول جدید حداقل به نام و قیمت نیاز دارد. باقی اطلاعات را می‌توانید بعداً اضافه کنید.
- در هر ردیف فقط یک محصول قرار دهید. اگر یک کیف سه رنگ دارد و هر رنگ را جداگانه ثبت می‌کنید، باید سه ردیف و سه محصول داشته باشید.
وقتی صفحهگسترده آماده شد، آن را با فرمت CSV ذخیره کنید. در Excel مسیر File، سپس Save As و بعد CSV است. در Google Sheets مسیر File، سپس Download و بعد CSV است.
فایل را وارد کنید و پیشنمایش را بررسی کنید
در پنجره وارد کردن، فایل را انتخاب کنید. هنوز هیچ اطلاعاتی در فروشگاهتان ثبت نمیشود. یک پیشنمایش با سه عدد می‌بینید: تعداد محصولات جدید، محصولاتی که بهروزرسانی می‌شوند و ردیف‌های دارای خطا. زیر آن هم فهرست محتویات فایل نمایش داده میشود.
اگر ردیفی مشکل داشته باشد، پیشنمایش مشخص میکند کدام ردیف است و چه مشکلی دارد: قیمتی که عدد نیست، محصولی که نام ندارد یا مقداری که بیش از حد بزرگ است. تا وقتی فایل خطا داشته باشد، هیچ چیزی ذخیره نمیشود. آن ردیفها را در صفحهگسترده اصلاح کنید، دوباره فایل CSV را ذخیره کنید و بار دیگر آن را انتخاب کنید. این رفتار عمدی است. اصلاح فهرست محصولاتی که فقط بخشی از آن وارد شده، سخت‌تر از اصلاح یک فایل و وارد کردن دوباره آن است.
وقتی تعداد خطاها به صفر رسید، بارگذاری را تأیید کنید. محصولات در فهرست شما ظاهر می‌شوند و خریداران محصولات فعال را در فروشگاه Telegram شما می‌بینند.
بهروزرسانی محصولات با همان فایل
SKU تعیین میکند هر ردیف چه کاری انجام دهد. اگر فروشگاه از قبل محصولی با آن SKU داشته باشد، ردیف اطلاعات آن را بهروزرسانی میکند. در غیر این صورت، ردیف یک محصول جدید اضافه میکند. بنابراین می‌توانید صفحهگسترده را به‌عنوان نسخه اصلی نگه دارید: قیمت یا تعداد موجودی را در آن تغییر دهید، فایل را دوباره وارد کنید و فقط همان مقادیر تغییر می‌کنند.
مسیر برعکس هم ممکن است. فروشگاه از محصولات و سفارش‌ها فایل CSV خروجی می‌گیرد و به شما یک صفحهگسترده برای شروع می‌دهد که SKUهای محصولاتتان از قبل در آن هستند. فایل خروجی را ویرایش کنید و دوباره وارد کنید.
هر فایل حداکثر 2,000 ردیف دارد. وارد کردن یک فایل برای بار دوم محصول تکراری ایجاد نمیکند، چون در بار دوم، SKU هر ردیف با یکی از محصولات موجود مطابقت دارد.
چه چیزهایی با فایل تغییر نمی‌کنند
محدودیت تعداد محصولات طرح شما همچنان برقرار است. طرح Free Mini App تا 10 محصول، طرح Starter با هزینه ماهانه $19 تا 100 محصول و طرح Growth با هزینه ماهانه $49 تا 1,000 محصول را پوشش می‌دهد. اگر وارد کردن فایل باعث شود از این محدودیت عبور کنید، پیشنمایش پیش از ذخیره شدن هر چیزی به شما اطلاع می‌دهد تا ابتدا تعداد محصولات فایل را کم کنید یا طرحتان را تغییر دهید.
فایل، اطلاعات محصول را تعیین میکند. ظاهر فروشگاه، طراحی، بلوک‌ها و چیدمان دسته‌بندی‌ها همچنان در ویرایشگر تنظیم می‌شوند. پردازش و ارسال سفارش‌ها هم همچنان با شماست: فروشگاه سفارش را داخل Telegram دریافت میکند و شما آن را تأیید، بسته‌بندی و ارسال می‌کنید.
اولین بار، فقط ده دقیقه وقت می‌گیرد
با تعداد کم شروع کنید. سه محصول واقعی را در فایل الگو قرار دهید، آن را وارد کنید و ابتدا پیشنمایش و سپس فروشگاه را روی گوشی‌تان بررسی کنید. وقتی مطمئن شدید این سه محصول درست نمایش داده می‌شوند، باقی فهرست محصولات را به همان صفحهگسترده اضافه کنید و دوباره آن را وارد کنید. سه ردیف اول فقط بهروزرسانی می‌شوند و ردیف‌های جدید اضافه می‌شوند.
اگر هنوز فروشگاهی راه‌اندازی نکرده‌اید، صفحه فروشگاه Telegram Mini App نشان می‌دهد خریداران چه می‌بینند و صفحه قیمت‌گذاری محدودیت تعداد محصولات هر طرح را فهرست میکند.