Approfondimenti e aggiornamenti

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Tutti gli Articoli

Perché il tuo bot Telegram non riesce a vedere i messaggi del gruppo

È tutto configurato, il bot è amministratore e non succede nulla. Di solito la causa è un'impostazione di Telegram che non dipende dalla tua configurazione.

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Guide

Chi riceve davvero un messaggio broadcast su Telegram

Gli strumenti lasciano intendere che un messaggio broadcast raggiunga tutto il gruppo. La Bot API funziona diversamente: conoscere la regola cambia il modo di pianificare gli invii.

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Guide

Come riceve davvero i pagamenti chi vende su Telegram

La documentazione di Telegram risponde agli sviluppatori. Qui rispondiamo a chi vende: chi addebita la carta, dove arrivano i soldi e chi trattiene una commissione.

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Glossario

Che cos'è un deep link di Telegram?

Un deep link è un link t.me che non si limita ad aprire una chat. Può avviare un bot con un parametro o aprire una Mini App su una pagina specifica.

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Migrazione

Trasforma i moduli d'ordine in un negozio su Telegram

I moduli d'ordine online vanno bene per iniziare. Quando gli ordini arrivano ogni giorno, copiare le righe da un foglio di calcolo nei messaggi richiede tempo. Ecco come passare a un negozio.

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Liste

8 regole per le descrizioni dei prodotti in un negozio Telegram

Un negozio Telegram si legge sul telefono, poche righe alla volta. Queste otto regole aiutano a scrivere descrizioni che rispondono alle domande dei clienti prima che ti contattino.

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Settori

Vendi programmi di allenamento e sessioni come fitness coach su Telegram

I coach parlano già con i clienti su Telegram. Lo stesso bot può vendere programmi di allenamento, prenotare sessioni e ospitare il gruppo in cui i clienti si motivano a vicenda.

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Approfondimenti

Esportare ordini e prodotti del negozio Telegram in CSV

I dati del tuo negozio devono essere accessibili anche all'esterno. Esporta ordini e prodotti in file CSV da aprire con Excel o Google Sheets.

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Settori

Gestisci un'attività di consegna di pasti pronti su Telegram

La preparazione dei pasti segue un ritmo settimanale: nuovo menu, scadenza degli ordini, giornata in cucina e consegna. Un negozio su Telegram si adatta a questo ritmo meglio di una lista di messaggi.

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Liste

Regole per gruppi Telegram: 10 esempi da copiare

Le regole di un gruppo devono essere brevi, precise e facili da trovare. Eccone dieci da copiare, con consigli per far sì che i nuovi membri le leggano davvero.

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Settori

Ricevi prenotazioni per servizi fotografici su Telegram

I clienti scelgono un fotografo in base alle foto e prenotano via messaggio. Una sola pagina Telegram può riunire portfolio, elenco dei servizi e prenotazioni.

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Guide

Come aggiungere un numero di tracciamento a un ordine del negozio su Telegram

La domanda che ogni venditore si sente fare dopo una spedizione è: "Dov'è il mio pacco?". Aggiungere il numero di tracciamento all'ordine permette di rispondere prima ancora che venga posta.

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Settori

Gestisci un negozio di giochi da tavolo su Telegram

Chi compra giochi da tavolo vuole sapere prima di tutto numero di giocatori, durata ed età. Una vetrina su Telegram mette queste risposte accanto alla chat dove la tua community si ritrova già.

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Glossario

Cosa sono le Telegram Stars e come le usano i venditori?

Le Stars sono la valuta di Telegram per pagare all'interno dei bot e delle Mini App. Ecco cosa sono, chi le usa e come un venditore può accettarle.

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Settori

Vendi beat e sample pack su Telegram

I producer condividono già le anteprime nei canali Telegram. Un negozio nella stessa chat trasforma un ascolto in un acquisto, senza rimandare nessuno a un altro sito.

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Confronti

Cosa offre un negozio Telegram gratuito e quando passare a un piano superiore

Puoi aprire un negozio Telegram a $0 e ricevere ordini veri. Ecco cosa include il piano gratuito, quali sono i suoi limiti e cosa offre in più ogni piano a pagamento.

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Settori

Gestisci le prenotazioni del tuo salone da barbiere su Telegram

La maggior parte dei barbieri prende già appuntamenti via messaggio. Con una pagina di prenotazione su Telegram, i clienti scelgono da soli un orario libero e a restare occupata è la poltrona, anziché il telefono.

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Confronti

Messaggio broadcast o post sul canale Telegram: quale usare

Un post sul canale e un messaggio broadcast del bot sembrano simili, ma raggiungono persone diverse. Ecco come scegliere e perché molte attività usano entrambi.

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Settori

Gestisci un negozio di cartoleria su Telegram

Chi acquista articoli di cartoleria tiene alla grammatura della carta e alla dimensione del pennino, e ama i set regalo. Ecco come creare un negozio su Telegram che dia spazio a entrambi gli aspetti.

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Approfondimenti

Avvertimenti e ban in un gruppo Telegram: come gestirli in modo equo

Gli amministratori che decidono ogni caso in base all’umore finiscono per scontentare i membri. Un sistema di avvertimenti con passaggi chiari applica le stesse regole a tutti.

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