Новости и обновления

Обновления продукта, технические статьи, туториалы и истории от команды BotLaunch.

Все Статьи

Возврат товаров и денег в магазине в Telegram

Заявки на возврат теряются в переписке и становятся поводом для споров. Когда все зафиксировано в заявке, спорить больше не о чем.

1 min read

Инструкции

Ваш бот в Telegram перестал отвечать: что проверить

Если вчера бот работал, а сегодня перестал, причина почти всегда банальна. Вот шесть возможных причин в том порядке, в котором их стоит проверять.

1 min read

Инструкции

Еженедельный отчёт об активности в вашей группе Telegram

Отчёт, который никто не читает, лишь отнимает время. А короткую еженедельную сводку прямо в группе читают все, и она меняет поведение участников.

1 min read

Разбор функций

Метки участников и VIP-доступ в группе Telegram

В группе из пяти тысяч человек можно выделить пять разных аудиторий. Метки помогают различать их, не держа списки в голове.

1 min read

Разбор функций

Ответы ИИ в группе Telegram с вашим ключом API

ИИ читает вопрос и составляет ответ. Для одних вопросов это подходящий инструмент, а для тех, где точность особенно важна, лучше выбрать другой подход.

1 min read

Инструкции

Как управлять несколькими каналами Telegram с помощью одного бота

Многие заводят второго бота, когда создают второй канал. Обычно в этом нет необходимости: настройки для каждого канала задаются отдельно.

1 min read

Глоссарий

Сколько заказов доступно на каждом тарифе магазина в Telegram

От лимита заказов зависит, когда магазину придётся перейти на платный тариф. Большинство продавцов узнаёт об этом в самый неподходящий момент. Здесь все лимиты приведены в понятных цифрах.

1 min read

Глоссарий

Почему ваш бот в Telegram не видит сообщения в группе

Всё настроено, бот назначен администратором, но ничего не происходит. Причина обычно в настройке Telegram, которая никак не связана с вашей конфигурацией.

2 min read

Инструкции

Кто на самом деле получает рассылку в Telegram

Инструменты для рассылок создают впечатление, что сообщение получат все участники группы. Bot API устроен иначе. Зная реальное правило, вы сможете точнее планировать рассылки.

2 min read

Инструкции

Как продавец в Telegram получает деньги за продажи

Документация Telegram отвечает на вопросы разработчика. Здесь отвечаем на вопросы продавца: кто списывает деньги с карты, куда они поступают и кто берет комиссию.

2 min read

Глоссарий

Что такое глубокая ссылка в Telegram?

Глубокая ссылка на основе t.me умеет больше, чем просто открывать чат. Она может запустить бота с параметром или открыть Mini App на нужной странице.

1 min read

Переход

Перенесите заказы из форм в магазин в Telegram

Онлайн-формы для заказов отлично подходят для старта. Но когда заказы поступают каждый день, перенос данных из таблицы в сообщения отнимает всё больше времени. Рассказываем, как перейти на магазин.

1 min read

Подборки

8 правил описания товаров в магазине в Telegram

Магазин в Telegram просматривают с телефона, по несколько строк за раз. Эти восемь правил помогут ответить в описании товара на вопросы покупателя ещё до того, как он вам напишет.

2 min read

Отрасли

Продавайте тренировочные программы и занятия с фитнес-тренером в Telegram

Тренеры уже общаются с клиентами в Telegram. Через того же бота можно продавать тренировочные программы, записывать на занятия и вести группу, где клиенты поддерживают друг друга.

1 min read

Разбор функций

Экспорт заказов и товаров магазина в Telegram в CSV

Данные вашего магазина должны быть доступны и за его пределами. Заказы и товары можно выгрузить в CSV-файлы, которые открываются в Excel или Google Sheets.

1 min read

Отрасли

Бизнес по доставке готового питания в Telegram

У доставки готового питания свой недельный ритм: новое меню, окончание приёма заказов, день готовки, доставка. Витрина в Telegram вписывается в этот ритм лучше, чем цепочка сообщений.

1 min read

Подборки

Правила группы в Telegram: 10 готовых примеров

Хорошие правила группы короткие, конкретные, и их легко найти. Вот десять готовых примеров и советы, как сделать так, чтобы новички их действительно прочитали.

2 min read

Отрасли

Принимайте заявки на фотосъёмку в Telegram

Клиенты выбирают фотографа по снимкам и записываются в переписке. На одной странице в Telegram можно собрать портфолио, список съёмок и форму записи.

1 min read

Инструкции

Как добавить трек-номер к заказу в магазине в Telegram

После отправки каждый продавец слышит вопрос: «Где моя посылка?» Добавьте трек-номер к заказу, и покупатель получит ответ еще до того, как спросит.

1 min read

Отрасли

Магазин настольных игр прямо в Telegram

Покупателям настольных игр прежде всего важны количество игроков, время партии и возраст. Витрина в Telegram даёт эти ответы рядом с чатом, где уже общается ваше сообщество.

2 min read

Новые статьи на почту

Новые статьи, обновления продукта и заметки о разработке прямо на почту.

Подпишитесь на обновления продукта. Отписка в любой момент.

Новости и обновления

Все Статьи

Возврат товаров и денег в магазине в Telegram

Ваш бот в Telegram перестал отвечать: что проверить

Еженедельный отчёт об активности в вашей группе Telegram

Метки участников и VIP-доступ в группе Telegram

Ответы ИИ в группе Telegram с вашим ключом API

Как управлять несколькими каналами Telegram с помощью одного бота

Сколько заказов доступно на каждом тарифе магазина в Telegram

Почему ваш бот в Telegram не видит сообщения в группе

Кто на самом деле получает рассылку в Telegram

Как продавец в Telegram получает деньги за продажи

Что такое глубокая ссылка в Telegram?

Перенесите заказы из форм в магазин в Telegram

8 правил описания товаров в магазине в Telegram

Продавайте тренировочные программы и занятия с фитнес-тренером в Telegram

Экспорт заказов и товаров магазина в Telegram в CSV

Бизнес по доставке готового питания в Telegram

Правила группы в Telegram: 10 готовых примеров

Принимайте заявки на фотосъёмку в Telegram

Как добавить трек-номер к заказу в магазине в Telegram

Магазин настольных игр прямо в Telegram

rss_feedНовые статьи на почту

Популярные Темы

Новые статьи на почту